AGENT DE RESERVATION AMADEUS
AZERTAF
Commercialisation produit touristiqueCENTRE ETUDES RECHERCHES TOURISTIQUES
À l'issue de ce bloc, l'apprenant sera capable de :
Comprendre les fondamentaux du Revenue Management appliqués au tourisme et aux voyages.
Analyser les données de marché, les comportements clients et les indicateurs de performance pour soutenir la prise de décision.
Maîtriser l'écosystème technologique de la distribution touristique et les principaux canaux de vente.
Concevoir et piloter une stratégie de distribution multicanale adaptée aux objectifs de l'entreprise.
Exploiter les outils de Business Intelligence pour optimiser les revenus et améliorer la performance globale de l'activité.
Principes et enjeux du Revenue Management dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie et du voyage.
Analyse de la demande, segmentation clientèle et indicateurs clés de performance.
Panorama des outils et technologies de la distribution touristique (OTA, GDS, CRS, PMS, Channel Managers).
Construction et optimisation d'une stratégie de distribution multicanale.
Pilotage des ventes et de la tarification à partir des données de marché.
Intégration du Revenue Management et de la e-distribution dans la stratégie commerciale de l'entreprise.
Utilisation des outils de Business Intelligence et des tableaux de bord pour le suivi de la performance.
Élaboration de recommandations visant à maximiser les revenus et la rentabilité de l'activité touristique.
Certificat de bloc de compétences.
Parcours certifiant de 56 heures permettant de valider des compétences liées au Revenue Management et à la e-distribution dans le secteur du tourisme et des voyages.
Manager des activités du tourisme et des voyages
RNCP 42171 RS -1 CertifInfo 120959 AZERTAF
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Commercialisation produit touristiqueAXESS DEVELOPPEMENT
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