ANGLAIS INTENSIF KAPLAN
KAPLAN INTERNATIONAL
AnglaisHENNEBERT FORMATION
Développer l'autonomie du stagiaire en anglais dans un contexte professionnel et renforcer sa capacité à communiquer à l'oral comme à l'écrit.
À l'issue de la formation, le stagiaire devra être capable de :
* comprendre les points essentiels d'échanges professionnels courants ;
* communiquer avec davantage d'aisance avec des collègues, clients ou partenaires internationaux ;
* participer à des réunions simples et à des échanges téléphoniques ;
* présenter son entreprise, ses missions, un produit, un service ou un projet ;
* rédiger des e-mails, messages et documents professionnels structurés ;
* comprendre des documents professionnels courants ;
* utiliser un vocabulaire adapté aux principales situations rencontrées en entreprise ;
* gagner en autonomie dans les situations professionnelles du quotidien.
La formation vise le renforcement des compétences correspondant au niveau B1 du CECRL et prépare le stagiaire aux quatre compétences évaluées dans le cadre de la certification : compréhension orale, compréhension écrite, expression orale et expression écrite.
CONSOLIDATION DES STRUCTURES GRAMMATICALES
* Révision des temps : présent, passé et futur
* Present perfect
* Modaux : can, should, must, have to, might
* Comparatifs et superlatifs
* Phrases affirmatives, négatives et interrogatives
* Questions indirectes
* Connecteurs logiques et professionnels
* Structures utilisées en réunion et en négociation
* Voix passive simple et discours indirect
VOCABULAIRE PROFESSIONNEL
* Présentation de son entreprise, de ses missions et responsabilités
* Services et départements
* Relation client : accueil, assistance, demandes et réclamations
* Présentation de produits et services
* Organisation du travail, gestion du temps et priorités
* Réunions et planification
* Télétravail et visioconférence
* Déplacements professionnels
* Téléphone, e-mails et comptes rendus
* Vocabulaire de négociation simple
COMPRÉHENSION ORALE – LISTENING
* Comprendre les points essentiels d'une conversation professionnelle
* Comprendre des appels téléphoniques et messages vocaux
* Comprendre des consignes et procédures de travail
* Suivre une réunion simple
* Comprendre de courtes présentations professionnelles
* Identifier les informations importantes lors d'un échange client
COMPRÉHENSION ÉCRITE – READING
* Comprendre des e-mails, notes internes et comptes rendus
* Lire des consignes, procédures, plannings et agendas
* Comprendre des documents administratifs et commerciaux
* Identifier les informations essentielles et les actions à effectuer
* Comprendre les échanges écrits courants en entreprise
EXPRESSION ORALE – SPEAKING
* Se présenter dans un cadre professionnel
* Présenter son entreprise, ses missions ou un projet
* Participer à une réunion simple
* Donner son avis et proposer des solutions
* Poser des questions et reformuler
* Gérer un échange avec un client ou un fournisseur
* Organiser un rendez-vous ou une réunion
* Réaliser une courte présentation professionnelle
EXPRESSION ÉCRITE – WRITING
* Rédiger des e-mails professionnels structurés
* Répondre à des demandes d'informations
* Rédiger des messages professionnels clairs
* Réaliser un compte rendu simple
* Rédiger une demande, une relance ou une confirmation
* Utiliser les formules professionnelles adaptées
MISES EN SITUATION PROFESSIONNELLES
* Réunion d'équipe
* Entretien professionnel
* Appel client ou fournisseur
* Gestion d'une réclamation
* Présentation d'un produit ou service
* Organisation d'un déplacement professionnel
* Communication avec une équipe internationale
PRÉPARATION À LA CERTIFICATION
* Présentation du format et du déroulement de la certification
* Découverte des différentes typologies de questions
* Réalisation d'un test de découverte
* Entraînement aux quatre compétences évaluées : compréhension orale, compréhension écrite, expression orale et expression écrite
* Conseils et stratégies pour répondre efficacement aux différents types de questions
* Exercices d'entraînement dans les conditions de la certification
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de communiquer avec davantage d'aisance et d'autonomie dans un environnement professionnel anglophone.
Il sera notamment capable de :
participer activement à des échanges professionnels courants ;
comprendre les points essentiels d'échanges oraux en contexte professionnel ;
comprendre et rédiger des documents professionnels simples à intermédiaires ;
communiquer avec des clients, collègues, fournisseurs ou partenaires internationaux ;
participer à une réunion simple et à des échanges téléphoniques ;
rédiger des e-mails et messages professionnels structurés ;
mobiliser un vocabulaire adapté aux situations professionnelles courantes ;
gagner en autonomie dans les situations professionnelles du quotidien.
Dans le cadre d'un financement CPF, le passage de la certification associée à l'offre de formation est obligatoire. La certification est mise à disposition du candidat avant la déclaration du service fait et doit être réalisée dans un délai maximum de 3 mois suivant la fin de la formation.
Formation individualisée adaptée au niveau et aux objectifs professionnels. Travail des 4 compétences : compréhension et expression, à l'oral et à l'écrit. Mises en situation professionnelles et préparation à la certification.
VTest Business English - 4 Skills
RS 6905 CertifInfo 118018 KAPLAN INTERNATIONAL
AnglaisKAPLAN INTERNATIONAL
AnglaisEUROPA FORMATION
AnglaisEUROPA FORMATION
Anglais