ANGLAIS INTENSIF KAPLAN
KAPLAN INTERNATIONAL
AnglaisENGLISH ACADEMY
Développer ses compétences en anglais professionnel afin de communiquer efficacement dans le cadre d'échanges commerciaux internationaux.
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- présenter son entreprise, son activité, ses produits et ses services ;
- communiquer avec des clients, prospects, fournisseurs et partenaires internationaux ;
- comprendre et traiter des demandes commerciales en anglais ;
- présenter une offre et argumenter une proposition commerciale ;
- participer à des réunions et échanges commerciaux ;
- rédiger des courriels et messages professionnels adaptés au contexte commercial ;
- utiliser le vocabulaire spécifique aux échanges commerciaux internationaux ;
- se préparer au passage de la certification CLOE Anglais.
Séquence 1 - Évaluation et construction du parcours personnalisé
Évaluation du niveau initial, identification des besoins professionnels et des situations commerciales rencontrées par le participant. Définition des objectifs et adaptation du parcours au métier, au niveau et aux besoins identifiés.
Séquence 2 - Présenter son entreprise et son activité
Présenter son entreprise, son organisation, ses produits et ses services. Décrire son activité, ses fonctions et ses responsabilités. Acquérir le vocabulaire professionnel et commercial adapté à son secteur.
Séquence 3 - Communiquer avec des clients et partenaires internationaux
Prendre contact, accueillir un interlocuteur, identifier une demande, poser des questions, reformuler, transmettre des informations et répondre de manière adaptée dans un contexte commercial.
Séquence 4 - Présenter et argumenter une offre commerciale
Présenter un produit ou un service, expliquer ses caractéristiques et ses avantages, formuler une proposition, argumenter, répondre aux questions et traiter les objections.
Séquence 5 - Gérer les échanges commerciaux écrits et oraux
Rédiger des courriels professionnels, répondre à une demande, demander ou transmettre des informations, organiser un rendez-vous et assurer le suivi d'un échange commercial. Participer à des appels, visioconférences et réunions avec des interlocuteurs internationaux.
Séquence 6 - Mises en situation professionnelles
Jeux de rôle et simulations adaptés à l'activité du participant : prise de contact, présentation d'une offre, échange avec un client ou partenaire, argumentation et suivi commercial. Travail sur la fluidité, la prononciation et la précision du vocabulaire.
Séquence 7 - Préparation à la certification CLOE Anglais
Entraînement aux compétences évaluées par la certification, exercices adaptés au niveau du participant, consolidation des acquis et préparation aux modalités de passage de la certification.
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
- Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
- Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques,
- Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
- Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
- Communiquer de façon naturelle à l'oral,
- Se faire comprendre avec une prononciation claire,
- Développer l'interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
- À l'issue de la formation :
- passage obligatoire de la certification ;
- obtention d'un score officiel ;
- positionnement CECRL ;
- remise des résultats.
Progressez avec une formation sur mesure : cours individuels adaptés à votre niveau, votre métier, vos objectifs et vos disponibilités.
CLOE Anglais - Communiquer dans un contexte professionnel
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