OUTLOOK
VIVANEO
Rédaction message électroniqueSP FORMATION CONSEIL
Identifier les possibilités d'Outlook : communiquer efficacement, gérer son agenda, faciliter la gestion de ses tâches et paramétrer des notes.
1. Découvrir l'environnement Outlook
Définir l'écran Outlook : barres d'outils, zone d'affichage, volet de navigation, Outlook aujourd'hui, volet Office
Lancer et quitter Outlook
2. Communiquer grâce à la messagerie
Créer et envoyer un message
Visualiser, répondre voire transférer un message
Personnaliser la mise en forme d'un message avec le papier à lettres
Appliquer des options à ses messages (importance haute, accusé de réception)
Insérer une signature à un message
Joindre un fichier à un message
Savoir lire et enregistrer une pièce jointe sur son disque dur
Paramétrer son carnet d'adresses : créer, modifier, supprimer un contact
3. Envoyer un message à partir d'une autre application
Envoyer un message à partir de Word ou d'Excel
4. Organiser sa boîte de réception
Créer des dossiers de rangement
Trier et organiser ses messages
Automatiser le classement des messages reçus avec l'utilisation de règles
Utiliser le gestionnaire d'absence du bureau
Autoriser l'accès de sa messagerie à un autre utilisateur
5. Gérer son temps grâce au calendrier
Configurer le calendrier (modifier l'affichage)
Planifier et modifier un rendez-vous
Planifier et modifier un rendez-vous périodique
Déplacer un rendez-vous, voire le supprimer
Organiser une réunion
Inviter des participants
Répondre à une demande de réunion
6. Faciliter la gestion des tâches
Créer des tâches à réaliser
Modifier une tâche
Assigner une personne à une tâche
Suivre l'avancement des tâches
Imprimer les tâches
Trier et regrouper les tâches
Supprimer une tâche
7. Utiliser les notes
Créer une note
Modifier les paramètres d'une note (couleur, police)
Acquisition des connaissances nécessaires au métier du participant en évolution professionnelle ou pour du maintien des connaissances. Le déficit de compétences sera comblé par un programme répondant aux besoins de la personne, tout en respectant le référentiel de certification. La certification TOSA fixe objectivement un niveau atteint de 0 à 1000 points. L'évaluation et la certification TOSA repose sur une échelle de score unique, traduite en 5 niveaux d'initial à expert : Niveaux TOSA / scores TOSA : - Expert 876 à 1000 points - Avancé 726 à 875 points - Opérationnel 551 à 725 points - Basic 351 à 550 points - Initial 1 à 350 points La certification est obtenue à 351 points pour les certifications TOSA desktop et 551 points pour les certifications TOSA graphics, digital, code Le certificat est valable 2 ans. Si le nombre de point n'est pas atteint le candidat se voit remettre une attestation de passage.
Formation en présentiel. Echanges favorisés et encouragés par des temps de synthèse, de questions réponses. Formateur très expérimenté. Une évaluation de niveau en amont et à la fin. Un support pédagogique est compris.
Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
RS 6958 CertifInfo 118157 VIVANEO
Rédaction message électroniqueVIVANEO
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