OUTLOOK
VIVANEO
Rédaction message électroniqueBRIO FORMATION
- Optimiser la gestion des emails à l'aide des outils de tri, de filtrage et d'automatisation pour améliorer l'organisation et gagner en efficacité.
- Planifier et organiser les rendez-vous et réunions avec le calendrier Outlook en utilisant les options de partage.
- Gérer efficacement les tâches et priorités pour suivre l'avancement des projets avec les outils de tâches dans Outlook.
- Se préparer à la certification TOSA : S'entraîner pour maximiser votre score à la certification TOSA, démontrant ainsi votre maîtrise du logiciel.
MODULE 1 : Introduction à Outlook : - Différences entre Outlook et une Messagerie en Ligne - Avantages et Inconvénients
MODULE 2 : Prendre en Main Outlook : - Créer et paramétrer une Adresse E-mail / un compte sur Outlook - Appréhender l'Interface de Travail : Présentation du ruban, du menu Backstage, et personnalisation de la barre d'accès rapide - Personnaliser l'affichage de l'Interface - Configurer les options de sécurité
MODULE 3 : Gérer et Organiser ses Messages : - Recevoir et répondre aux E-mails - Rédiger, mettre en forme et Envoyer des E-mails - Utiliser les champs CC et CCI - Envoyer des Pièces Jointes - Gérer les Brouillons - Transférer un Message - Programmer un envoi d'e-mail - Demander un accusé de réception et/ou de lecture - Marquer les Messages : Messages lus, non lus, et les indicateurs de suivi. - Supprimer, archiver et Gérer les Mails pour réduire le temps de chargement et optimiser l'affichage - Bloquer les Expéditeurs Indésirables - Organiser les Messages : créer de nouveaux dossiers dans la boîte de réception, les trier et les mettre en favoris - Utiliser les Outils de Recherche et de filtrage des messages
MODULE 4 : Gérer les Contacts et les Groupes : - Enregistrer et modifier des Contacts - Utiliser le Carnet d'Adresses pour un accès rapide lors de la rédaction d'e-mails ou de réunions - Créer des Groupes de Contacts pour faciliter la communication - Partager des Contacts sous forme de cartes de visite
MODULE 5 : Personnaliser les E-mails : - Créer, modifier ou supprimer une signature Automatique - Créer des modèles pour gagner du temps : mails types, phrases automatiques, paragraphes types - Liens Hypertextes dans les E-mails - Insérer des Pièces Jointes et des Objets - Compresser des Photos - Réponses Automatiques pour informer de son absence - Créer des règles pour automatiser le tri et la gestion des messages entrants et sortants
MODULE 6 : Gérer le calendrier : - Paramétrer et personnaliser le Calendrier - Planifier des Rendez-vous et Réunions en ajoutant des détails : date, heure, localisation, rappels, participants, récurrence périodique, pièces jointes - Créer des séries de réunions récurrentes - Gérer les Invitations : Modifications, ajout de participants, statuts de réunions, options "Obligatoire" / "Facultatif" - Partager un Calendrier
MODULE 7 : Gérer les Tâches et Suivre les Projets : - Créer, organiser des Tâches, définir des priorités, des rappels et des échéances - Assigner des tâches à d'autres personnes - Suivre des Projets - Utiliser des Indicateurs de Suivi et Codes Couleurs - Adapter les options d'affichage afin de faciliter la gestion des tâches - Créer des notes pour une gestion efficace de l'information
- Utiliser l'environnement Outlook avec aisance : se repérer dans l'interface, personnaliser son espace de travail, naviguer entre les principales fonctionnalités (messagerie, calendrier, contacts, tâches).
- Maîtriser les bonnes pratiques de la messagerie : rédiger et envoyer des e-mails professionnels, utiliser les options d'envoi (copies, priorités, signatures), organiser sa boîte de réception avec des dossiers.
- Gérer efficacement son temps grâce au calendrier : créer et modifier des rendez-vous, organiser des réunions, inviter des participants, gérer les rappels.
- Organiser ses contacts et ses tâches : ajouter et classer ses contacts, créer et suivre ses tâches pour mieux planifier son activité.
- Utiliser les fonctions de recherche et les filtres pour retrouver rapidement des informations.
- Optimiser l'utilisation d'Outlook pour gagner du temps : utiliser les règles de tri automatique, les réponses automatiques (messages d'absence) et les modèles d'e-mail.
Ces acquis vous permettront de : - Gérer efficacement vos échanges professionnels et votre organisation personnelle.
- Gagner un temps précieux en utilisant les outils de tri, de classement et d'automatisation.
- Mieux planifier vos tâches et vos rendez-vous pour respecter vos échéances et alléger votre charge mentale.
Selon votre contexte professionnel, la formation pourra également favoriser : - Une communication plus claire et professionnelle avec vos interlocuteurs.
- Une meilleure organisation au quotidien, facilitant la collaboration en équipe.
- Une prise de poste plus sereine ou une montée en compétences en lien avec la gestion de projets et d'équipes.
L'objectif est de vous sentir à l'aise et en confiance dans votre utilisation quotidienne d'Outlook, en optimisant à la fois votre communication et votre organisation pour plus d'efficacité et de sérénité.
Formation personnalisée avec un formateur dédié, en Visio ou à domicile. Accès illimité à notre plateforme e-learning. Formation adaptée à votre niveau et vos usages Outlook.
Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
RS 6958 CertifInfo 118157 VIVANEO
Rédaction message électroniqueVIVANEO
Rédaction message électroniqueASL CONSEIL
Rédaction message électroniqueDAWAN
Rédaction message électronique