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Certif. RS 100% CPF À distance

OUTLOOK

TELEFORMATION

544 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

- Maîtriser les fonctions de base permettant de recevoir, envoyer et classer ses e-mails
- Savoir utiliser un carnet d'adresses et un agenda
-
Besoin d'un conseil immédiat ?
Appelez-nous au :01 76 36 01 04
Envoyez-nous un mail à :commercial@teleformation-education.fr

Programme

Un parcours individuel, 100% en présence de votre formateur:
Recensement de vos besoins grâce à un premier contact avec votre intervenant.
8 heures animées en séances de 1 ou 2h par 1 formateur dont une heure de passage de la certification Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) à la fin du parcours.
En complément, un accès à l'outil de ressources pédagogiques sans contraintes tout au long de votre formation pour vous exercer autant que vous voulez.
Après chaque séance, l'intervenant vous envoie des aides mémoires.
La formation prépare à la certification intitulée 'Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)', détenue par ISOGRAD et enregistrée sous le numéro RS6958 au Répertoire Spécifique de France Compétences.
Exemple du programme:
Prise en main de l'interface
- Présentation de l'espace de travail
- Principe de la boite de réception et priorité des mails
- Personnaliser Outlook, les affichages
- Aperçu rapide du calendrier, des personnes, des tâches
- Créer et mettre en forme un message simple
- Aperçu et Impression des différents éléments Outlook
Gestion simple de La messagerie
- Créer, envoyer un message
- Modifier les options: importance, accusé de réception/lecture..
- Insérer des pièces jointes, signature..
- Gestionnaire d'absence du bureau
- Organiser et classer le courrier
- Utiliser les outils de recherche
- Archiver ou supprimer des messages
Gestion avancée de la messagerie
- Créer des règles de gestion
- Les indicateurs de suivi
- Mise en forme conditionnelle
- Recherche selon critères
- Archivage des dossiers
- Options du courrier indésirable
- Paramètres de conversations
Gestion des contacts
- Ajouter un contact
- Création d'un contact depuis un message reçu
- Créer un groupe de contacts
- Options d'affichage
- Ouvrir les contacts partagés
Gérer son agenda et ses réunions
- Paramétrer son calendrier
- Planifier ses rendez-vous/ réunions
- Gérer la périodicité
- Ajouter ou supprimer des jours fériés et des événements spéciaux
- Partager son calendrier par mail
Partage et délégation
- Partage des dossiers
- Déléguer des dossiers (boîte de réception, contacts, calendrier...)
- Attribuer des autorisations d'accès
- Envoyer un mail pour le compte d'une autre personne
- Délégation de son agenda

Résultats attendus

Une formation que nous avons conçue de façon à ce que vous deveniez autonome et surtout plus efficace sur un outil de la suite bureautique.
A la fin de votre formation, vous aurez une certification qui justifiera votre nouveau niveau sur le logiciel:
- Le TOSA est une certification professionnelle reconnue par la Commission Nationale des Certifications Professionnelles
- Votre score est délivré immédiatement après le passage de la certification
- Réception du certificat après contrôle par les équipes du bon déroulement de l'épreuve par email
- Passage de la certification obligatoire
-
Les atouts de la formation:
- Formation individuelle avec présence d'un intervenant
- Des séances de 2 heures facilement planifiables et qui ne perturbent pas votre planning de la semaine
- 7j/7, de 8h à 20h
- Formation personnalisée et adaptée à vos besoins
- Aide mémoire envoyée en fin de séance
- Exercices de pratique
- Certification en fin de parcours qui permet de certifier votre nouveau niveau sur Outlook
- Outil de ressources pédagogiques

Les points forts

Votre formation accompagnée avec votre formateur expert
Cours individuels de 2h ou 1h, 100% en visio
Ressources pédagogiques sans contraintes pendant votre formation
Passage de la certification en fin de parcours

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

  • OrganismeTELEFORMATION
  • Région–
  • Département–
  • SIRET90257968900032

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