éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Certif. RS 100% CPF

Outlook

HEXAFORMA

1 230 €à partir de
7 hdurée
6sessions actives
Nordlieu

Objectifs de la formation

Maîtriser Outlook de manière concrète et durable , tout en vous préparant efficacement à la certification RS6958, gage de reconnaissance officielle de vos compétences.
Ce programme vous permettra de :
- - Connaître les notions de base sur Outlook et la navigation dans l'interface.
- Maîtriser la composition, l'envoi et l'organisation des emails.
- Configurer des règles et automatismes pour gérer efficacement sa boîte de réception.
- Créer et piloter son calendrier avec rendez-vous, réunions et tâches.
- Organiser son carnet de contacts et ses listes de distribution.
- Utiliser les fonctionnalités de partage, de délégation et de collaboration.
Répartition des 20 heures de formation :
Cette formation de 20 heures allie formation digitale flexible et immersion présentielle individuelle.
Le parcours e-learning (13 heures) constitue le socle fondamental de votre apprentissage. Accessible 24h/24 depuis votre espace personnel, il couvre l'ensemble des objectifs de la certification dans un ordre pédagogique structuré. Vous progressez à votre rythme, en suivant des modules qui alternent apports théoriques, démonstrations commentées et exercices pratiques. Chaque notion est abordée de manière progressive pour faciliter votre montée en compétence et garantir une assimilation durable des concepts.
La journée en présentiel individuel (7 heures) permet une consolidation finale de vos acquis dans les meilleures conditions. Vous retrouvez votre formateur en tête-à-tête dans un centre de formation proche de chez vous. Cette journée intensive permet de finaliser votre préparation, de pratiquer sur des cas concrets complexes (gestion d'une boîte de réception volumineuse, organisation d'un agenda partagé, automatisation via règles) et de vous mettre en confiance avant le passage de la certification.
Par Téléphone : 06.26.33.94.90
Par Mail : contact@hexaforma.fr

Programme

Formation ajustable à votre niveau et à vos ambitions , afin de maximiser vos compétences et votre score à la certification.
1. Introduction à Outlook
- Présentation d'Outlook et de son interface utilisateur : ruban, volet de navigation, modules Courrier/Calendrier/Contacts/Tâches
- Configuration et gestion des comptes de messagerie (Exchange, IMAP, POP)
- Personnalisation de l'affichage, du ruban et des paramètres généraux
- Gestion de l'archivage automatique et optimisation du stockage
2. Messagerie — Composer, envoyer et organiser
- Création, envoi, réponse et transfert d'emails professionnels
- Mise en forme avancée, gestion des pièces jointes et des liens
- Configuration des signatures électroniques et des réponses automatiques d'absence
- Création de dossiers, catégories et drapeaux de suivi
3. Automatisation et organisation de la boîte de réception
- Création de règles pour automatiser le tri des messages entrants et sortants
- Configuration d'actions automatiques (déplacer, transférer, archiver, catégoriser)
- Gestion des spams et paramétrage des expéditeurs bloqués
- Utilisation de la recherche avancée et des filtres personnalisés
4. Calendrier — Rendez-vous et événements
- Navigation dans les différentes vues du calendrier (jour, semaine, mois, planification)
- Création et modification de rendez-vous avec rappels, catégories et participants
- Configuration d'événements récurrents et gestion des exceptions
- Partage de calendrier et gestion des autorisations d'accès
5. Réunions et tâches
- Création et envoi d'invitations à des réunions avec assistant planification
- Gestion des réponses des participants, modifications et annulations
- Création de tâches avec priorités, dates limites et rappels
- Attribution de tâches à d'autres utilisateurs et suivi de l'avancement
6. Contacts et notes
- Création et organisation de fiches contacts complètes
- Création de groupes de contacts et listes de distribution
- Intégration des contacts avec la messagerie et le calendrier
- Création, catégorisation et exploitation des notes
Ce programme est adaptable aux besoins et au niveau de chaque apprenant, en assurant une maîtrise des points clés de la certification TOSA Outlook.

Résultats attendus

Progresser sur Outlook selon votre niveau initial et vos objectifs professionnels, afin d'obtenir le meilleur score possible et de passer avec succès le test de certification TOSA Outlook
Les résultats attendus de cette formation dépendent du niveau de départ de l'apprenant et de la durée de la formation choisie. Le test final validera le niveau atteint, et en fonction du résultat obtenu, l'apprenant aura une idée précise de ce qu'il est en mesure de faire.
OBJECTIFS DE LA CERTIFICATION
La certification TOSA Outlook valide les compétences professionnelles opérationnelles sur le logiciel. Elle atteste de la maîtrise des fonctionnalités essentielles et avancées permettant une utilisation efficace dans un contexte professionnel. Cette certification reconnue par l'État est inscrite au Répertoire Spécifique.
RESULTATS ATTENDUS SELON LE NIVEAU ATTEINT
-Niveau 1 : Initial (score 1 à 350)
L'apprenant dispose de notions élémentaires sur le logiciel. Il peut réaliser des opérations simples et basiques, mais nécessite un accompagnement pour les tâches plus complexes. Ce niveau correspond à une première approche du logiciel.
-Niveau 2 : Basique (score 351 à 550)
L'apprenant maîtrise les fonctions de base du logiciel et peut effectuer des tâches courantes de manière autonome. Il gère sa messagerie, utilise le calendrier et organise ses contacts avec aisance.
-Niveau 3 : Opérationnel (score 551 à 725)
L'apprenant utilise les fonctionnalités courantes avec efficacité et peut résoudre des problèmes standards. Il automatise sa messagerie, partage ses calendriers et gère des listes de distribution complexes.
-Niveau 4 : Avancé (score 726 à 875)
L'apprenant maîtrise les fonctionnalités avancées et peut optimiser son utilisation du logiciel. Il est capable de résoudre des problèmes complexes, d'automatiser via des règles sophistiquées et de déléguer efficacement.
-Niveau 5 : Expert (score 876 à 1000)
L'apprenant possède une maîtrise complète et approfondie du logiciel. Il peut former d'autres utilisateurs, intégrer Outlook avec des systèmes tiers et optimiser les workflows de travail au sein de son organisation.
MODALITES DU TEST
Le test TOSA se déroule en ligne, en centre agréé ou à distance avec e-surveillance. L'examen comporte environ 20 questions adaptatives combinant QCM et manipulations réelles dans un environnement simulé, pour une durée totale de 60 minutes. Le score obtenu, de 1 à 1000 points, détermine le niveau de certification atteint. Un score minimum de 351 points est requis pour obtenir la certification correspondant au niveau basique. En-dessous de ce score, une attestation de passage est délivrée mentionnant le niveau atteint.

Les points forts

Formation multimodale complétée par des séances de travaux pratiques collectifs à distance pour la dynamique de groupe.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

Formations similaires