Objectifs de la formation

Former les utilisateurs à l utilisation optimale d un client Outlook en utilisant au maximum ses fonctions

Programme

PRÉSENTATION D OUTLOOK Notions de boite mail Présentation d Outlook Personnaliser les menus et le ruban La personnalisation l affichage L écran de prévisualisation Spam LES MAILS Envoyer des messages Mise en copie Utiliser le carnet d adresse Réceptionner les messages Répondre aux messages Faire suivre un message par le transfert Inclure, enregistrer une pièce jointe Signature automatique Les accusés de réception FONCTIONS SUPPLÉMENTAIRES Conception d un carnet d adresses personnel Utilisation du carnet d adresses personnel Envoyer 1 message avec 1 adresse e-mail Répondre à plusieurs personnes Options de suivi Définir l importance d un message Rappeler un message Le gestionnaire d absence du bureau Trier les messages LE CALENDRIER La couleur du calendrier Les différents affichages, les options Les icônes de la boîte de réception Les rendez-vous Planifier un rendez-vous Les rendez-vous périodiques Supprimer ou déplacer un rendez-vous Les événements Planifier un événement Les événements périodiques Les réunions Planifier une réunion Répondre Mise en page et impression LES CONTACTS Créer un contact Créer un contact dans la même société Classer les contacts Transférer un contact L affichage des contacts Le suivi des contacts Envoyer un message à un contact LES TACHES S affecter, assigner une tâche Répondre à une demande de tâche Créer des tâches périodiques Suivre l avancement des tâches Le rapport d état L affichage des tâches LES NOTES Présentation des notes Créer, transférer une note

Résultats attendus

Certification TOSA Cette formation vous permet de progresser à votre rythme et de parvenir aux objectifs définis initialement. Cette formation ouvre obligatoirement le passage de la certification

Les points forts

La formation est constituée d apports théoriques et d exercices pratiques

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

TypeCertif. RS
Spécialité (NSF)Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
DomaineRédaction message électronique

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

OrganismeAMS TRAINING
Région