éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Certif. RS 100% CPF

Outlook

DEVICTIO

590 €à partir de
7 hdurée
5sessions actives
Rhônelieu

Objectifs de la formation

Préparer les apprenants à obtenir un score minimum de 351/1000 (niveau Basique) à la certification TOSA Outlook.
Cibler le niveau Opérationnel (551–725) ou Avancé (726–875), selon le positionnement des apprenants.
Garantir une couverture complète des domaines requis et proposer un accompagnement individualisé et des évaluations adaptées.

Programme

Module 1 – Découvrir Microsoft Outlook
Présentation de l'environnement Outlook.
Découverte des différents modules.
Personnalisation de l'affichage.
Configuration d'un ou plusieurs comptes de messagerie.
Module 2 – Gérer sa messagerie
Créer, envoyer et répondre à un e-mail.
Transférer un message.
Utiliser les champs CC et CCI.
Joindre des fichiers.
Créer une signature automatique.
Mettre en place une réponse automatique.
Appliquer les bonnes pratiques de la communication par e-mail.
Module 3 – Organiser sa boîte de réception
Créer des dossiers.
Classer les messages.
Rechercher rapidement un e-mail.
Utiliser les catégories.
Découvrir les règles automatiques.
Module 4 – Gérer ses contacts
Créer et modifier un contact.
Organiser son carnet d'adresses.
Créer un groupe de contacts.
Rechercher un contact.
Module 5 – Utiliser le calendrier Outlook
Créer un rendez-vous.
Planifier une réunion.
Inviter des participants.
Créer un rendez-vous périodique.
Gérer les rappels.
Module 6 – Découvrir les tâches
Créer une tâche.
Définir une échéance.
Suivre l'avancement d'une tâche.
Découvrir l'intégration avec Microsoft To Do.
Mise en pratique
Tout au long de la formation, les compétences sont mises en application grâce à des exercices concrets et des manipulations individuelles sur ordinateur.
Exercices progressifs.
Cas pratiques inspirés de situations professionnelles.
Organisation d'une messagerie professionnelle.
Gestion d'un agenda et de réunions.
Accompagnement personnalisé par le formateur.

Résultats attendus

À l'issue de la formation, vous saurez utiliser Outlook efficacement pour gérer vos mails, votre agenda et vos contacts. Vous serez prêt à réussir la certification TOSA Outlook avec un score d'au moins 351/1000.

Les points forts

Formation Outlook initiation
Durée : 1 jour / 7 heures
Mode : 100% Présentiel
Formateur expert
Local situé Lyon Part-Dieu sud

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

Formations similaires