Objectifs de la formation

formation d'initiation au logiciel Microsoft Outlook sur 1 jour, soit 7 heures.
Objectifs :
Acquérir les connaissances de base de la messagerie Outlook :
concevoir, envoyer, lire, répondre, transférer des messages sur la messagerie d'entreprise, organiser ses contacts.
Cette formation est proposée en présentiel ou à distance en classe virtuelle, elle est réalisée par notre équipe de formateurs certifiés.
Notre centre de formation est situé proche de la gare Saint Lazare, dans le quartier très commerçant des magasins Haussmann. Les groupes sont composés de 8 personnes maximum pour une meilleure pédagogie.

Programme

PRESENTATION D'OUTLOOK ET PRINCIPES D'UTILISATION
La barre Outlook, le groupe Outlook, le groupe Courrier et la barre d'outils : navigation entre les différents outils
LE COURRIER ELECTRONIQUE
Création d'un nouveau message
Les différentes zones
Joindre un fichier, problèmes de taille des fichiers
Les différentes listes d'adresses
Enregistrer un message inachevé
Envoyer un message
Récupérer et réexpédier un message
Utiliser les options d'envoi :
- Recevoir un accusé de réception et ou de lecture
- Mettre des repères d'importance et des options de suivi
- Utiliser les boutons de votes
- Joindre un élément Outlook à un message Lire un message :
- Répondre, transférer un message à une autre personne
Supprimer des messages de la boîte de réception :
- Récupérer un message supprimé
- Supprimer définitivement un message
AGENDA ET CALENDRIER
Différences entre rendez-vous, événement et réunion
Gérer les rendez-vous : saisir un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
Créer un rendez-vous périodique, créer un événement ou un événement périodique
Afficher et imprimer son agenda sous différentes formes
Programmer et répondre à une alarme
CONTACTS ET CARNET D'ADRESSE
Saisir, modifier, supprimer un contact, afficher et imprimer son carnet d'adresse, tri et mise en page
Enregistrer l'adresse d'un nouvel expéditeur depuis son message
Créer une liste de distribution (groupe de personnes)
GESTION DES CONTACTS
Créer un contact à partir d'un message électronique
Envoyer des cartes de visite en pièce jointe
Intégrer dans la liste des contacts des cartes de visites reçues
Gérer le calendrier, prise de rdv
Définir un rappel pour un contact
Suivi des échanges avec les contacts

Résultats attendus

Cette formation comprend le passage de la certification TOSA.
Une attestation de formation est remise à la fin du stage.

Les points forts

Une équipe professionnelle à votre service pour une formation de qualité.
Notre centre de formation certifié Qualiopi est situé à Paris proche de la gare saint Lazare.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

TypeCertif. RS
Spécialité (NSF)Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
DomaineRédaction message électronique

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

OrganismeDOLFI
Région