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Certif. RS 100% CPF

OUTLOOK - UTILISATEUR

VERTEGO INFORMATIQUE

444 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Pyrénées-Atlantiqueslieu

Objectifs de la formation

Consulter, envoyer et organiser ses messages.
Gérer ses contacts et son agenda grâce au répertoire et au calendrier.

Programme

01. UTILISER LA MESSAGERIE
Créer, mettre en forme un message
Différencier et saisir les destinataires, puis envoyer un message
Répondre et transférer un message reçu
Attacher un fichier à un message, enregistrer une pièce jointe
Ajouter des options aux messages : importance, accusé de réception
Enregistrer un brouillon
Retrouver, réexpédier des messages envoyés
Utiliser la liste d'adresses globale et le carnet d'adresse personnel
Insérer une signature
02. ORGANISER SA BOITE DE RÉCEPTION
Marquer et afficher les messages lus, non lus
Modifier son affichage : conversation, aperçu du mail, boite prioritaire
Créer des dossiers pour classer ses mails
Trier et regrouper ses messages
Utiliser les outils de recherche
Copier, déplacer, archiver et supprimer des messages
Activer son gestionnaire d'absence
03. GÉRER SON CARNET D'ADRESSE
Créer un nouveau contact
Récupérer les coordonnées d'une personne à partir d'un mail reçu
Créer un groupe de contacts pour envoyer un message à plusieurs personnes
04. GÉRER SON AGENDA ET SES TÂCHES
Personnaliser l'affichage de son calendrier
Saisir des rendez-vous
Planifier des réunions et inviter des participants
Répondre à une invitation de réunion
Partager son calendrier et ouvrir le calendrier d'une autre personne
Visualiser le volet des tâches depuis le calendrier
Créer des tâches
Assigner une tâche à une personne

Résultats attendus

L'outil Microsoft Outlook permet un gain significatif de productivité dans le milieu professionnel. Le logiciel dispose de fonctionnalités qui favorisent la productivité au sein d'une entreprise mais aussi la collaboration.
Actuellement, les compétences sur le logiciel Outlook sont demandées et rencontrées dans les offres d'emploi en tant que logiciel de messagerie professionnelle. Sont concernés par exemple les secrétaires, assistants de direction, avocats, conseillers bancaire mais bien d'autres professionnels sont susceptibles de devoir utiliser Outlook dans leur tâches quotidiennes.
Test adaptatif en ligne.
Algorithme adaptatif : le niveau des questions s'adapte au niveau du candidat tout au long du déroulement du test
Scoring mathématique IRT (Item Response Theory) : score sur 1000
Typologies de questions : activités interactives (relier, glisser-déposer, cliquer sur zone, listes déroulantes, etc.), QCM et exercices de mises en situation dans l'environnement Microsoft Outlook rencontrées en entreprise
Format du test : 20 questions en 60 minutes

Les points forts

Formation disponible en présentiel ou en distanciel
Effectif maximal de 6 personnes.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo -1

Organisme & lieu

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