Certif. RS 100% CPF

OUTLOOK Perfectionnement - TOSA

SANDYTECH

660 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Loire-Atlantiquelieu

Objectifs de la formation

Maîtriser les fonctions avancées de la messagerie et des outils d'organisation :
contacts, agenda afin de devenir autonome dans l'utilisation outlook

Programme

1. LA MESSAGERIE
Créer, envoyer, répondre et transférer un message
Joindre un fichier à un message
Ouvrir et enregistrer une pièce jointe
Gérer les options des messages (importance, confirmation de lecture...)
Utiliser les indicateurs de suivi de message
Créer une signature automatique
Utiliser le gestionnaire d'absence du bureau
Rechercher un message
• Organiser son classement :
o Créer des dossiers de classement
Créer des règles de classement automatiques
Créer des modèles de mails, de réponses automatiques
Utiliser les actions rapides
Créer des règles
Utiliser les filtres de couleurs pour identifier l'auteur d'un mail
Archiver ses mails
Vider de manière automatique les éléments supprimés
Collecter rapidement une information par des boutons de vote
Réaliser un mailing avec Outlook
Courrier indésirable : bloquer un expéditeur
2. LES CONTACTS
Créer et gérer des contacts et des groupes de contacts
Récupérer une adresse à partir d'un message
Importer et exporter des contacts
3. LE CALENDRIER
Personnaliser l'affichage du calendrier
Planifier des rendez-vous et activités
Consulter et répondre à une invitation de réunion
Créer des rendez-vous avec une périodicité Inviter des participants
Connaître les options d'affichage (occupé, provisoire, absent)
Définir des échéances et mettre des rappels
Identifier les types de rendez-vous par des couleurs
Ajouter des pièces jointes à un rendez-vous
Partager un calendrier
Imprimer un calendrier
4. LES TACHES
Créer des tâches
Assigner une tâche à une autre personne
Gérer les taches
5. TOSA OUTLOOK :
CODE RS6958
• Passage certification TOSA en centres agréés
Test adaptatif, sans échec. Cet examen délivre un score sur 1000, permettant à toute personne de valoriser ses compétences informatiques sur son CV
Pédagogie active et inductive : découverte, mise en situation, expérimentation, observation, élaboration et appropriation de compétences, transfert dans son activité professionnelle
-Outils visuels, paper board, Vidéoprojecteur - Exercices pratiques -Supports de cours
Evaluation
En amont :
- un questionnaire peut être réalisé pour définir les attentes des participants et les objectifs qu'ils souhaitent atteindre
Pendant la formation :
des exercices pratiques réalisés par l'apprenant.
A la fin de la formation :
- évaluation sommative.
- certification TOSA
Au terme de la session :
- une évaluation à chaud pour le(s) apprenant(s)
- Attestation

Résultats attendus

Maîtriser les fonctions avancées du logiciel de messagerie électronique Outlook
Être plus efficace dans sa communication interne via la messagerie électronique
Certification TOSA :
- L'examen (en français) sera passé à la fin de la formation
- Il s'effectuera en ligne et durera en moyenne 1h00
- 351 points minimum seront nécessaires pour l'obtention de la certification (le score obtenu attestera d'un niveau de compétence)
Si le score minimal respectif n'est pas atteint, une attestation de passage est délivrée aux stagiaires.
Si les candidats atteignent le score minimal ou plus, les certificats leur seront délivrés,

Les points forts

Être autonome sur le logiciel OUTLOOK Votre formateur à vos côtés pour répondre à vos attentes. Possibilité de travailler sur un cas concret
Centre de formation réactif sur tout le bassin Ancenien, en Loire Atlantique, Vendée, région parisienne

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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