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Certif. RS 100% CPF

Outlook niveau Opérationnel - 21 heures de cours collectifs

OURAGAN FORMATION

625 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Ardèchelieu

Objectifs de la formation

Appréhender l'utilisation de la fonction AGENDA d'Outlook. Introduire la gestion et la planification des tâches. Intégrer le fonctionnement de l'organisation automatique des messages.

Programme

1. Découverte de l'interface Outlook
Navigation entre les modules : Courrier, Calendrier, Contacts, Tâches
Personnalisation de l'affichage (volet de lecture, catégories, affichage compact).
2. Gestion des emails
Rédiger, répondre, transférer des messages
Utilisation de la signature automatique
Insertion de pièces jointes, images, liens
Tri, recherche, et classement des emails
Utilisation des dossiers, catégories, indicateurs de suivi
Création de règles de messagerie automatique.
3. Gestion du calendrier
Créer et modifier un rendez-vous ou une réunion
Inviter des participants, vérifier leur disponibilité
Gérer les notifications et rappels
Partager un calendrier avec ses collè
Organiser des réunions en présentiel ou visioconférence (Teams, Zoom…)
4. Gestion des contacts
Ajouter, modifier, organiser les contacts
Création de listes de distribution (groupes de contacts)
Import/export de contacts
5. Gestion des tâches et du suivi
Créer et suivre des tâches personnelles ou assignées
Définir des priorités, des échéances et des rappels
Suivre l'avancement et marquer comme terminé
Intégrer les emails comme tâches à suivre
6. Productivité et bonnes pratiques
Gérer efficacement les priorités dans sa boîte mail (méthode Inbox Zero, tri automatique…)
Synchroniser Outlook avec smartphone ou autres appareils
Déléguer l'accès à sa boîte ou à son calendrier
Archiver et sauvegarder ses messages.
Préparation et passage de la certification Tosa. La certification Tosa Outlook est délivrée avec indication d'un score (entre 351 et 1000), correspondant à un niveau (Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert). En deçà du score de 351 points le candidat se verra délivrer une attestation de passage de la certification.

Résultats attendus

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable d'utiliser aisément sa messagerie OUTLOOK.

Les points forts

Analyse précise des besoins. Test de niveau mis à disposition.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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