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Certif. RS 100% CPF

Outlook - Niveau débutant à basique

EXATICE

245 €à partir de
7 hdurée
8sessions actives
Parislieu

Objectifs de la formation

• Envoyer, recevoir et répondre à des emails
• Joindre des fichiers et gérer les pièces jointes
• Organiser sa boîte de réception avec des dossiers
• Utiliser les fonctions de base : répondre à tous,
transférer, rechercher un message
• Créer une signature personnalisée

Programme

PRISE EN MAIN DE L'INTERFACE OUTLOOK
• Découvrir l'interface générale : boîte
de réception, calendrier, contacts,
tâches
• Utiliser le ruban, les volets de
navigation, et les panneaux de lecture
• Personnaliser l'affichage (tri,
regroupement, volets, colonnes…)
• Paramétrer son compte de messagerie
(IMAP, Exchange, etc.)
GÉRER EFFICACEMENT SES EMAILS
• Rédiger, envoyer, répondre, transférer
un message
• Joindre des fichiers, insérer un lien, des
images ou une signature
• Utiliser les options d'envoi (priorité,
accusé de réception, différé…)
• Rechercher des messages avec les
filtres et la recherche avancée
• Archiver, supprimer, trier les messages
ORGANISER SA BOÎTE DE RÉCEPTION
• Créer et utiliser des dossiers pour
classer ses mails
• Appliquer des catégories de couleurs
• Marquer les messages à suivre avec
indicateurs
• Créer des règles de tri automatique
• Nettoyer et désencombrer sa boîte
efficacement

Résultats attendus

Maîtriser l'interface d'Outlook (ruban, volets de navigation, affichage des dossiers).
Créer, envoyer, répondre et transférer des e-mails de manière professionnelle.
Gérer les pièces jointes et les options d'envoi (importance, accusé de réception, différé).
Utiliser les signatures électroniques.
Organiser sa boîte de réception : dossiers, sous-dossiers, catégories, indicateurs de suivi.
Appliquer des règles de tri automatique pour classer ou transférer les messages.
Rechercher efficacement des e-mails avec les filtres ou la recherche avancée.

Les points forts

• PARCOURS INDIVIDUALISE permettant à chaque stagiaire de progresser à son rythme.
• Formation en présentiel ou à distance avec un formateur pédagogue
• Groupe de 8 personnes

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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