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Certif. RS 100% CPF

Outlook initiation (niveau opérationnel)

APCL TECHNOLOGIES

430 €à partir de
Durée variabledurée
0session active
Parislieu

Objectifs de la formation

Gérer les contenus et destinataires d'un e-mail, ainsi que les réponses automatiques lors de ses absences du bureau.
Classer la liste des messages de façon optimale et ses dossiers de manière organisée.
Gérer la recherche de ses messages, selon l'envoyeur ou le dossier concerné.
Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables.
Gérer l'affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues.
Organiser son carnet d'adresses et personnaliser l'affichage des contacts.

Programme

Environnement / Configuration / Sauvegarde
Comprendre l'utilité de l'ensemble des onglets du ruban
Utiliser le gestionnaire d'absence
Prévoir une réponse automatique
Personnaliser l'affichage du volet de lecture (emplacement, présence)
Classer ses messages selon différents critères (par date, par objet...)
Choisir les colonnes affichées
Créer, trier, et mettre en favoris des dossiers de la boîte de réception
Imprimer un message
Gérer les options d'impression concernant un message ou une fiche contact
Créer des fichiers au format PDF
Messagerie
Connaître les onglets d'un nouveau message et leur utilité
Choisir un format de message en connaissant la spécificité de chacun d'entre eux
Joindre un document et un élément Outlook à un message
Appliquer un indicateur d'importance au message
Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture
Utiliser les champs CC et CCI
Répondre, transférer, classer des messages
Créer des règles simples à partir des mails reçus
Supprimer des messages
Vider la corbeille
Vérifier la taille de la boîte à lettres
Reconnaître un courrier indésirable
Bloquer un expéditeur douteux
Effectuer des recherches simples selon avec critères (contenu, expéditeur, etc.)
Calendrier et tâches
Personnaliser l'affichage du calendrier (jour, la semaine de travail...)
Choisir les heures de travail par défaut
Connaître les onglets de la fenêtre Rendez-vous ou Réunion et leur utilité
Créer des rendez-vous, des réunions
Inviter des participants
Connaître les options Obligatoire/Facultatif
Se familiariser avec les options d'affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent)
Accepter ou refuser une participation à une réunion
Gestion des contacts et notes
Faire la différence entre les contacts personnels et le carnet d'adresse LDAP
Personnaliser l'affichage avec les colonnes
Classer, regrouper ses contacts avec d'autres critères
Utiliser l'affichage des contacts pour la création d'éléments
Rechercher un contact
Créer une nouvelle note et la formater

Résultats attendus

Etre efficace dans la gestion et la rédaction de ses messages, de différents destinataires en gérant les champs de confidentialité, la navigation et la gestion du calendrier, la préparation de réunions et l'invitation des participants, l'affichage de ses contacts par critère et la création des notes afin d'organiser de manière optimale sa messagerie.

Les points forts

Centre de formation à Paris 15 certifié qualité QUALIOPI. Formations en présentiels/distancielles, en français, en anglais. Déplacement national possible. Formateurs certifiés TOSA, Microsoft, Adobe, Autodesk. Résultats TOSA consultables sur apcltech.com

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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