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Certif. RS 100% CPF

OUTLOOK INDIVIDUEL Certification incluse

SAVOIE PRO

720 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Savoielieu

Objectifs de la formation

1. Utiliser efficacement la messagerie Outlook
2. Découvrir les principales fonctionnalités

Programme

1. PRÉSENTATION D'OUTLOOK
• Présentation de l'interface : ruban, onglets, barre d'accès rapide, menu backstage, barre d'état
• La zone d'affichage
• Les modes d'affichage (Volet de lecture, Le volet des dossiers, barre des taches)
2. GESTION DES MESSAGES (E-MAIL OU COURRIEL)
• Réceptionner et Ouvrir un message, comprendre toutes les informations du message
• Classer un message (gestion des dossiers)
• Rédiger et envoyer un message : Contenu et mise en forme, Pièce jointe, Les champs CC et CCI, Les différents indicateurs (accusé de lecture, importance, …)
• Répondre ou transférer un message
• Supprimer un message (Corbeille)
• Imprimer un message (création PDF)
• Gestionnaire d'absence
• Gérer les indésirables
• Créer des règles simples
3. GESTIONS DES CONTACTS
• Afficher les contacts (personnaliser l'affichage)
• Ajouter ou supprimer un contact
• Rechercher un contact (personnel ou LDAP)
4. CALENDRIER
• Affichage du calendrier (personnaliser l'affichage)
• Créer un événement ou un rendez-vous
• Invitation (option d'affichage du rendez-vous), Mise en forme, Options obligatoires/facultatives, Réceptionner et répondre à une invitation
• Modifier/copier un événement ou un rendez-vous
• Suppression d'un rendez-vous
5. LES TÂCHES
• Afficher les tâches (personnalisation de l'affichage)
• Créer une nouvelle tâche
• Modifier et faire le suivi d'une tâche
6. LES NOTES
• Affichage des notes (personnalisation de l'affichage)
• Créer une nouvelle note

Résultats attendus

Passation de la certification TOSA : Délivrance de la certification si le score est supérieur à 351. Inférieur à 351, attestation de fin de formation.
Durée : 1 H environ
Coût de la certification inclus dans le prix de la formation.

Les points forts

La personnalisation de la formation aux attentes et au rythme du stagiaire. Les conditions d'accueil et de formation. Le kit pédagogique. Possibilité de e-learning en complément avec supplément

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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