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Certif. RS 100% CPF

OUTLOOK - Débuter efficacement

ISTRATECH

490 €à partir de
7 hdurée
1session active
Côte-d'Orlieu

Objectifs de la formation

Maîtriser les fonctionnalités d'Outlook pour une communication réussie au quotidien
Optimiser la gestion de vos rendez-vous en utilisant les fonctions Agenda et Notes
Savoir utiliser le carnet d'adresses pour retrouver facilement ses contacts et faciliter la communication

Programme

Maîtriser l'envoi de courriers
Découvrir le logiciel et ses composants
Rédiger, mettre en forme et envoyer un e-mail Insérer des documents en pièce jointe
Créer une signature automatique Demander un accusé de réception et/ou de lecture
Gérer la réception des messages
Recevoir un e-mail et l'afficher
Connaître les symboles de la boîte de réception
Répondre ou transférer un courrier Ouvrir une pièce jointe
Imprimer un mail
Gérer et classer la liste des mails
Organiser les contacts grâce au carnet d'adresse
Saisir l'adresse d'un nouveau contact
Insérer un destinataire dans un message
Classer ses contacts par groupes
Créer une liste de distribution
Découvrir l'agenda et les notes
Planifier des rendez-vous ponctuels ou périodiques
Gérer le calendrier (modifier, supprimer, déplacer)
Modifier l'affichage du calendrier
Insérer des rappels Imprimer le calendrier Utiliser le bloc-notes

Résultats attendus

Certification TOSA Outlook
La certification Tosa Outlook est délivrée avec indication d un score (entre 351 et 1000), correspondant à un niveau (Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert). En deçà du score de 351 points le candidat se verra délivrer une attestation de passage de la certification.

Les points forts

- Avant la formation, nous évaluons vos besoins spécifiques.
- Vous validez votre niveau grâce à nos questionnaires de positionnement.
- Pendant la formation, alternance de partie théorique et pratique, des exercices accompagnés sur chaque thème

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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