OUTLOOK BASIQUE
L'ECOLE DE LA HAUTE FINANCE
Objectifs de la formation
- Découvrir les fonctionnalités de base d'Outlook.
- Utiliser efficacement le volet Boîte de réception pour gérer les e-mails.
- Créer, formater et envoyer des messages.
- Utiliser le calendrier pour planifier des rendez-vous et des réunions.
- Gérer les contacts et les tâches dans Outlook.
Prérequis : Aucune expérience préalable avec Outlook n'est requise pour cette formation.
Programme
Module 1: Maîtrisez Outlook en quelques étapes
- Séq. 1: Introduction à Outlook et premiers pas
- Séq. 2: Navigation et recherche
- Séq. 3: Personnalisation et modes d'affichage
- Séq. 4: Utilisation avancée de la recherche
- Séq. 5: Gestion des comptes et des e-mails:
Module 2: Maîtrise de la Gestion Efficace des Messages
- Séq. 1: Gestion de la Boîte de réception
- Séq. 2: Création et Envoi de Messages
- Séq. 3: Personnalisation et Mise en Forme des Messages
- Séq. 4: Gestion des Pièces Jointes et des Fichiers
- Séq. 5: Utilisation avancée des Fonctionnalités d'Outlook
- Séq. 6: Organisation et Gestion des Messages Reçus
- Séq. 7: Utilisation du Calendrier et des Tâches
- Séq. 8: Répondre à un message et Suivi de messages
Module 3: Maîtrise avancée d'Outlook
- Séq. 1: Gestion des contacts
- Séq. 2: Utilisation avancée des contacts
- Séq. 3: Publipostage et impression
- Séq. 4: Personnalisation des contacts
- Séq. 5: Gestion des tâches et des notes
- Séq. 6: Fonctionnalités avancées d'Outlook
- Séq. 7: Personnalisation de l'interface
- Séq. 8: Personnalisation avancée
Résultats attendus
A l'issue de la formation, le passage de la certification 'TOSA Outlook' (RS5786) mesure et valide les compétences sur le logiciel. Le candidat se voit attribuer un score (de 1 à 1000) correspondant à un niveau (basique, opérationnel, avancé, expert).
La certification est délivrée si le score est supérieur à 351. Elle se compose d'un test adaptatif en ligne de 60 minutes, comprend 20 questions et s'effectue en conditions d'examen.
Les points forts
Nos formateurs effectuent un suivi personnel pour chaque stagiaire.
La certification
Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
- DomaineRédaction message électronique
RS 6958 CertifInfo 118157 Organisme & lieu
- OrganismeL'ECOLE DE LA HAUTE FINANCE
- Région