ANGLAIS INTENSIF KAPLAN
KAPLAN INTERNATIONAL
AnglaisLANGUES ET COMPETENCES
Permettre à tout professionnel de préparer, conduire et conclure une négociation avec
efficacité et assurance linguistique. Vous apprendrez à créer une ambiance constructive, à
défendre vos intérêts avec diplomatie, à écouter et reformuler vos interlocuteurs, et à
trouver des accords gagnant-gagnant, même dans un contexte interculturel.
Préparer la négociation : planifier et définir ses objectifs, identifier les enjeux et
marges de manœuvre, adapter sa préparation à son niveau linguistique.
Créer une ambiance positive : se présenter et instaurer un climat de confiance,
convenir d'une méthode et d'un planning, utiliser les codes culturels adaptés.
Argumenter et convaincre : présenter clairement sa position, défendre ses arguments,
reformuler et clarifier pour éviter les malentendus.
Gérer les objections et tensions : répondre avec diplomatie, gérer les désaccords sans
rompre le dialogue, maintenir un ton professionnel.
Conclure efficacement : résumer les points d'accord, définir les responsabilités, valider
le suivi et clore la négociation sur une note positive.
Déterminer clairement vos objectifs de négociation.
Élaborer une stratégie adaptée à votre interlocuteur.
Structurer et conduire un entretien de négociation.
Présenter vos arguments avec clarté et persuasion.
Gérer les objections, tensions et situations conflictuelles.
Tenir compte des différences culturelles dans vos échanges.
Obtenir un niveau certifié CECRL (A1 à C2) attesté par le test CLOE (anglais)
• Formation totalement personnalisée selon votre profil et vos besoins.
• Approche dynamique et concrète axée sur la pratique professionnelle.
• Formateurs natifs, experts de la communication interculturelle.
• Grande flexibilité des horaires et formats
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