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Titre RNCP 100% CPF

MSAIS RNCP37614BC02_Piloter et accompagner la transformation des usages d'un établissement sanitaire, social ou médico-social

GROUPE KEDGE BUSINESS SCHOOL

4 050 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Bouches-du-Rhônelieu

Objectifs de la formation

- Conduire des transitions technologique, digitale, écologique (dont sociale) et énergétique : Analyse des enjeux écologiques, sociétaux et géopolitiques impactant les activités de l'établissement, recensement des tendances, usages et pratiques liées aux évolutions digitales et technologiques susceptibles de concerner l'établissement
- Conduire le changement par une démarche d'innovation : Valorisation auprès de la gouvernance de l'établissement des recommandations de transformation impactant le futur modèle économique de l'établissement, sollicitation de l'ensemble des parties prenantes (internes, externes) de l'établissement autour des nouvelles pratiques, mobilisation de méthodes et moyens d'accompagnement adaptés aux différentes parties prenantes, gestion du projet de changement à tous les niveaux requis, accompagnement des équipes au changement, Identification et traitement des freins éventuels au changement
- Gérer des situations de crise : Elaboration d'un plan de gestion de crise proportionné aux risques (externes) encourus par l'établissement à l'échelle de son territoire, animation des actions (internes et externes) de communication de crise

Programme

Elaborer un diagnostic prenant en compte les éléments de transformation externes (impact de l'environnement social, écologique et géopolitique ; tendances, usages et pratiques liées aux évolutions technologiques et digitales du secteur cible (medtech, télémédecine, E-santé, blockchain, intelligence artificielle, …)) et internes (organisation, logistique, relation usagers/clients, …), afin de formuler les recommandations de transformation pour l'établissement
Proposer et argumenter à la gouvernance (conseil d'administration, structure gestionnaire) le projet de transformation (modèle économique révisé), en démontrant son caractère innovant et performant aux plans économique et social, afin de convaincre du bien-fondé des évolutions digitales, technologiques, écologiques et énergétiques impactant l'établissement
Susciter l'adoption de nouveaux usages et pratiques par le personnel, les usagers, les prescripteurs et les fournisseurs, en appliquant des moyens et des méthodes d'animation et de mobilisation de l'intelligence collective, de manière à créer un environnement favorable à l'adoption de ces innovations par l'ensemble des parties prenantes de l'établissement
Piloter les étapes du projet de changement – à l'échelle collective et individuelle – en tenant compte des éléments des différentes transitions, en accompagnant les équipes et en identifiant et traitant les éventuels freins au changement, afin d'aligner la vision stratégique, les objectifs et résultats attendus
Identifier les situations potentielles de crise et les situations à risques encourues par l'établissement, en mesurant leur occurrence et gravité, afin de mettre en place des mesures préventives de type organisationnel et médiatique
Initier des démarches de résolution de crise et communiquer vers les parties prenantes (médias, collaborateurs, direction, pouvoirs publics) en adaptant les éléments de langage à émettre, dans le but de minimiser le risque de dégradation du climat social et de la notoriété de l'établissement et afin de maintenir la continuité de l'activité

Résultats attendus

Validation du bloc de compétences RNCP37614BC02 - Piloter et accompagner la transformation des usages d'un établissement sanitaire, social ou médico-social

Les points forts

KEDGE BS met en place un dispositif adapté "HandiKap" permettant l'accès pour tous par un accompagnement et une organisation spécifiques (accès ascenseur, accès parking, logiciel, salles, etc...), par un réseau d'acteurs et de personnes ressources.

La certification

Directeur d'établissement sanitaire, social ou médico-social (MS)

RNCP 37614 RS -1 CertifInfo 114975

Organisme & lieu

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