Module complémentaire Conseiller funéraire
PARCOURS F
Objectifs de la formation
Selon les termes de l'article D. 2223-55-2 du code général des collectivités territoriales, le conseiller funéraire est la personne chargée de déterminer directement avec les familles l'organisation et les conditions de la prestation funéraire. Pour exercer, un conseiller funéraire (et assimilé) doit être titulaire du diplôme national instauré par le ministère de l'Intérieur et délivré par un organisme de formation. Le conseiller funéraire doit être compétent en matière d'hygiène, sécurité et ergonomie, de législation et réglementation funéraire, de psychologie et sociologie du deuil. Il doit aussi connaître les pratiques et rites funéraires et être en capacité d'animer une cérémonie en encadrant une équipe. Le conseiller funéraire a également un rôle commercial : il vend des services et des prestations. Le métier s'exercer surtout dans un bureau. Il exige une certaine disponibilité (astreinte de nuit, de week-end et de jours fériés).
Programme
• Identifier les fondamentaux du métier de conseiller funéraire
• Accompagner le choix des prestations funéraires
• Appliquer les réglementations et procédures administratives en vigueur liées aux obsèques
• Analyser les différentes offres et dispositifs liés au contrat obsèques
• Évaluer les enjeux de l'omnicanalité, du merchandising et de la fidélisation client
• Développer des compétences en gestion d'équipe et en encadrement
Résultats attendus
Une évaluation écrite de la formation pratique du candidat transmis par la structure d'accueil de l'évaluation à l'organisme de formation
Un nombre minimum d'activités à valider durant la formation pratique.
Un examen théorique comprenant une épreuve écrite (questionnaire à choix multiples et à réponses courtes) et une épreuve orale de 20 minutes (entretien individuel) sur la base d'un rapport de stage rédigé par le candidat à l'issue de sa formation pratique.
Le diplôme présenté est le Diplôme National de Conseiller Funéraire. Notre formation inclut le passage du diplôme de Conseiller Funéraire
Les points forts
Formations pouvant être dispensées en DISTANCIEL (sous forme de classe virtuelle) -Formateurs spécifiques et spécialisés dans les domaines du funéraire -Passage du diplôme inclus
La certification
Conseiller funéraire et assimilé
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieCAP, BEP... (NIVEAU 3)
- Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes des services aux personnes
- DomaineService funéraire
- Métier viséConseiller / Conseillère funéraire
RNCP 36840 RS -1 CertifInfo 113914 Organisme & lieu
- OrganismePARCOURS F
- Région