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Microsoft Outlook - Opérationnel

360 COMPETENCES MBR

1 080 €à partir de
7 hdurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

- Appréhender et s'approprier l'environnement Outlook
- Envoyer et recevoir des messages
- Organiser son espace de travail
- Gérer son carnet d'adresses
- Utiliser le calendrier

Programme

Présentation d'Outlook et principes d'utilisation
- Découvrir l'interface et sa zone de travail
- Paramétrage simple de la messagerie, de la corbeille et du calendrier
- Identifier les symboles de la boîte de réception
Utilisation de la messagerie
- Présenter les différentes vues
- Créer un nouveau message et le mettre en forme
- Envoyer un message
- Connaître les options de distribution
- Ajouter une pièce jointe à un message
- Connaître les options d'importance, de suivi et les boutons de vote
- Répondre à un message
- Savoir transférer un message
- Trier des messages
- Créer une signature automatique
- Gérer les pièces jointes
- Gérer les brouillons
- Gérer les alarmes de suivi
Classement du courrier
- Gérer les dossiers de classement
- Déplacer et copier des messages
- Archiver ou supprimer des messages
- Utiliser la corbeille
- Utiliser les outils de recherche
Gestion de sa messagerie
- Utiliser les indicateurs de suivi et les codes couleurs
- Savoir ajouter un message d'absence
Gestion de ses contacts
- Créer un contact depuis un message reçu
- Créer et gérer les adresses de ses contacts
- Créer une liste de distribution
- Écrire à des contacts ou à des listes de distribution
- Afficher et imprimer son carnet d'adresses
Utilisation du calendrier
- Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage
- Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
- Créer une réunion ou un événement périodique
- Imprimer le calendrier
- Programmer et répondre à une alarme
- Partager son calendrier

Résultats attendus

- Attestation de stage
- Evaluation de fin de formation
- Diplôme TOSA

Les points forts

Accompagnement par des formateurs expérimentés. Alternance d'apports théoriques et de mises en application en lien avec votre activité.

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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