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Titre RNCP 100% CPF À distance

Médiateur social accès aux droits et services

INSTITUT ASSURFORMATION

3 200 €à partir de
562 hdurée
6sessions actives
Francelieu

Objectifs de la formation

Développer les compétences nécessaires pour faciliter l'accès aux droits et services, prévenir les tensions et renforcer le lien social sur un territoire.

Programme

Cadre déontologique ; accueil et écoute active ; accès aux droits ; accompagnement aux démarches numériques ; médiation et prévention des conflits ; réseau partenarial ; veille sociale ; diagnostic territorial ; conception et animation d'activités ; écrits professionnels.

Résultats attendus

Le bénéficiaire sait accueillir les publics, analyser les demandes, informer, orienter, faciliter les relations avec les institutions et conduire des activités supports à la médiation.

Les points forts

Cadre déontologique ; accueil et écoute active ; accès aux droits ; accompagnement aux démarches numériques ; médiation et prévention des conflits ; réseau partenarial ; veille sociale ; diagnostic territorial ; conception et animation d'activités ; éc...

La certification

TP Médiateur social accès aux droits et services

RNCP 36241 RS -1 CertifInfo 112978

Organisme & lieu

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