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Titre RNCP 100% CPF À distance

Mediateur social accès aux droits et services

EPG - FORMATION ECOLE PLURIDISCIPLINAIRE GARDOISE

3 300 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Se former au métier dont les principales activités sont représentées par : La gestion des conflits, L'accès facilité aux droits et services, Le travail en réseau. Le médiateur (trice) à la suite de la formation, saura intervenir et maîtriser les valeurs du métier Etre en capacité de : - Favoriser l'inclusion des personnes par son activité de médiation destinée à tout public. - D'aller à la rencontre des personnes en difficulté ou en situation de rupture sociale, en recherche d'information ou d'écoute, et leur permettre d'accéder aux droits et aux services dématérialisés afin d'y remédier. - Intervenir en réponse à la demande d'une structure autre que son employeur. - Travailler en complémentarité et en concertation avec d'autres professionnels. - Porter à la connaissance des institutions les questions et les problématiques des personnes. - Etablir des diagnostics de la vie sociale et échanger des informations avec son réseau - Acquérir et mettre en application la déontologie du métier - Utiliser couramment les outils bureautiques et numériques. - Analyser sa pratique professionnelle et rendre compte de son activité.

Programme

CCP 1 : Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire : - Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité - Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants - Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité CCP 2 : Assurer un service de médiation sociale - Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale - Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation - Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale - Accompagner la personne dans la mise en uvre de ses démarches auprès d'une Structure - Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés - Rendre compte de son activité - Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et services - Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale CCP 3 : Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale - Contribuer à l élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale - Contribuer à la mise en uvre d'une activité support à la médiation sociale - Participer à l évaluation d'une activité support à la médiation sociale

Résultats attendus

Obtenir le Titre Professionnel Médiateur (trice) Social(e) Accès aux Droits et Services inscrit au RNCP 36241 de niveau 4 correspond à un niveau BAC. À l'issue de la formation, vous serez en mesure de travailler en équipe et de vous entourer d'un réseau professionnel adapté à la médiation. De construire une veille et de gérer les conflits. Les différents secteurs d'activités concernés sont principalement : L'intervention sociale o Médiateur social o Médiateur social en milieu scolaire o Médiateur social en santé o Médiateur social et culturel o Médiateur de ville

Les points forts

Convention EPG stagiaire/structure Approches generaliste de la médiation et initiation à la Médiation relationnelle Training/préparation à l'examen avec coach Tutorat / E-learning Mises en situation en visio Pratique collective de l'écoute attentive

La certification

TP Médiateur social accès aux droits et services

RNCP 36241 RS -1 CertifInfo 112978

Organisme & lieu

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