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MCCP : Maîtrise des Compétences Clés de la Propreté

CLPS L ENJEU COMPETENCES

4 133 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Ille-et-Vilainelieu

Objectifs de la formation

L'objectif de la formation MCCP est de développer l'efficacité, la communication et l'autonomie des salariés des entreprises de la Propreté et Services Associés par la maitrise des savoirs fondamentaux :
- Communiquer efficacement
- Raisonner logiquement et calculer
- Comprendre pour respecter les règles de son environnement professionnel.

Programme

Les 10 savoirs développés dans la MCCP s'appuient sur le référentiel défini par la branche des métiers de la Propreté :
4 savoirs généraux
- Comprendre et s'exprimer à l'oral
- Lire et écrire les documents utiles au poste de travail
- Calculer des quantités et des durées
- Se repérer dans l'espace et le temps
6 savoirs appliqués
- Utiliser des claviers numériques et un téléphone portable
- Utiliser le lexique professionnel et les raisonnements technologiques liés à la mise en oeuvre des modes opératoires prescrits
- Adopter les attitudes et comportements nécessaires au service client et au travail en équipe
- Coopérer et communiquer avec des personnes de cultures différentes de la sienne
- Observer le résultat de son travail, la nature d'un revêtement ou d'une salissure, les postures ou les gestes qui garantissent la santé au travail
- Anticiper, un risque au regard des règles liées à la sécurité, la qualité, l'hygiène et l'environnement

Résultats attendus

La préparation MCCP permet d'améliorer sa compréhension, son expression et ses interactions orales et écrites (transmission et compréhension d'informations en conversation, messages, documents, planning...) et plus globalement le comportement professionnel dans le secteur de la propreté (attitudes de service...).

Les points forts

- Individualisation des objectifs selon les besoins du métier
- Accompagnement individuel
- Contextualisation aux situations de l'environnement professionnel

La certification

Maîtrise des compétences clés de la propreté

RS 5802 CertifInfo 112949

Organisme & lieu

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