éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Titre RNCP 100% CPF

Manager d'unité opérationnelle - RNCP36890BC02 Piloter la stratégie marketing en intégrant le digital

EMLYON EXECUTIVE EDUCATION

6 000 €à partir de
Durée variabledurée
3sessions actives
Parislieu

Objectifs de la formation

Tout manager opérationnel doit appréhender la démarche marketing et doit repérer les différents outils et méthodes qui lui sont associés. Le manager doit également cerner comment il est possible de contribuer à cette démarche marketing. Il ne s'agit pas de devenir un professionnel du marketing, mais de comprendre comment la création de valeur qu'autorise une bonne démarche marketing peut-être le résultat d'une contribution de tous dans l'entreprise. Ce certificat a pour objectif de permettre à nos participants d'identifier la nature de l'activité marketing dans une entreprise et de se doter des méthodes et des outils qui permettent la mise en œuvre de l'activité marketing dans une entreprise Le Web peut être considéré comme le média des centres d'intérêts partagés. Si on ajoute le fait que tout produit a une histoire, il devient alors possible de faire du marketing internet efficace et à couts optimisés. À travers des cas d'usages, le participant va construire des scénarios d'acquisition de leads, contacts qualifiés afin de nourrir un CRM pour exploiter les données recueillies. C'est autant d'éléments qui permettent de construire de la valeur avec le digital.

Programme

Au cours de sa formation visant l'acquisition des compétences du bloc RNCP36890BC02 "Piloter la stratégie marketing en intégrant le digital", le (la) titulaire acquiert les compétences nécessaires à la réalisation des actions détaillées ci-après : * Définir les enjeux du marketing * Positionner le marketing dans la stratégie de l'entreprise * Construire sa vision du marché par la segmentation * Elaborer une proposition de valeur orientée client * Traduire une proposition de valeur en offre * Avoir une vision d'ensemble d'une stratégie de marketing digital * Utiliser les différentes tactiques marketing pour accompagner l'expérience client * Savoir mesurer l'efficacité d'une stratégie marketing digitale et élargir la perspective en termes d'outils et de méthodes * Proposer de nouveaux usages numériques en mobilisant les techniques du digital afin de créer plus de valeur pour son activité et par conséquent pour l'organisation. * Choisir les outils adaptés pour mettre en place une stratégie de Marketing automation : site web et plateforme e-commerce, CRM, gestion de publications sur le web et les réseaux sociaux, afin de renforcer l'atteinte des objectifs poursuivis. * Utiliser les différentes techniques du marketing digital pour mieux accompagner l'expérience client (google Analytics, référencement naturel et payant, médias sociaux, campagnes emails, etc.), dont l'expérience client en situation de handicap. * Créer des contenus pour toutes les étapes de l'expérience client (inbound, outbound marketing, brand content, Email Marketing, Social Marketing, Digital Advertising, Mobile Marketing) en respectant la règlementation en vigueur, notamment les directives de la RGPD afin de renforcer l'expérience client et d'accompagner les enjeux de référence ment de l'organisation. * Suivre en temps réel et de manière précise les résultats des actions menées en élaborant des KPIs pertinents afin de mesurer le retour sur investissement des actions menées.

Résultats attendus

1/ Etude de cas, réalisée en groupe de 3 à 6 participants, sur une situation réelle d'une organisation, donnant lieu à un rendu écrit, évalué par un intervenant professionnel. Cette évaluation collective des compétences est complétée par une évaluation individuelle au travers d'une note de synthèse, avec des questions sur les compétences acquises individuellement.
2/ Business game et/ou étude de cas sur une organisation, réalisé en groupe de 2 à 4 participants, donnant lieu à un dossier écrit, évalué par un intervenant professionnel

Les points forts

Combinaisons d'activités pédagogiques à réaliser seul, par groupe de pairs, et au niveau de la cohorte. Mixité entre activités académiques, mises en situations professionnelles, et activités projets.

La certification

Manager d'unité opérationnelle

RNCP 36890 RS -1 CertifInfo 113965

Organisme & lieu

Formations similaires