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Maîtriser sa communication en français professionnel - communiquer en entreprise + Certification CLOE

INSTITUT ARITAS FORMATION

483 €à partir de
21–35 hdurée
0session active
Parislieu

Objectifs de la formation

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment:
- Identifier et utiliser un vocabulaire au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteurs
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire

Programme

Communiquer dans un contexte professionnel ou socioprofessionnel
- Se présenter, prendre contact avec quelqu'un
- Poser et répondre à des questions personnelles et professionnelles
Accueillir et conseiller un client étranger
- Communiquer de manière simple avec des interlocuteurs étrangers
- Orienter un interlocuteur (réception ou téléphone)
- Répondre aux questions des clients de manière professionnelle
- Informer sur la politique d'annulation et de réservation.
Lire et rédiger des textes professionnels simples
- Lire des e-mails et des courriers et apporter une réponse
- Suivre une notice ou un manuel technique
- Rédiger un compte-rendu écrit simple
- Demander et fournir des informations par écrit (lors d'un déplacement , ...)
Préparation à la passation de la certification CLOE
- Approfondir les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle
- Maîtriser ces expressions pour une communication efficace et naturelle, que ce soit à l'oral ou à l'écrit.
- Entraînement aux épreuves écrites et orales
- Mises en situation. Celles-ci sont conçues à partir de situations de la vie socioprofessionnelle ou professionnelle.

Résultats attendus

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
- Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variées,
- Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques,
- Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'interlocuteur parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous cette évaluation inclut un dialogue , une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
- Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
- Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
- Communiquer de façon naturelle à l'oral,
- Se faire comprendre avec une prononciation claire,
- Développer l'interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.

Les points forts

Formateurs diplômés FLE et expérimentés.
Certification reconnue par les employeurs de tous secteurs d'activité.
Valable à vie.

La certification

Certification CLOE français langue étrangère

RS 6438 CertifInfo 112670

Organisme & lieu

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