GERER UNE ACTIVITE DE PRESSE - INITIATION AU METIER DE MARCHAND DE PRESSE
FRENCH TOUCH ATTITUDE
Objectifs de la formation
Les objectifs reflètent les compétences visées par la certification "Gérer une activité de presse" :
C1 - Réceptionner et contrôler la livraison quotidienne des produits presse en rapprochant les quantités et références indiquées sur le bordereau de livraison (fourni ou téléchargé) avec celles effectivement livrées, afin d'identifier les écarts éventuels et de les signaler au dépositaire de presse.
C2 - Implanter les titres fournis dans le linéaire de presse en respectant les règles de classement, tout en retirant simultanément les exemplaires invendus, et en mettant en avant les nouvelles parutions afin de maximiser leur visibilité et favoriser leur performance commerciale.
C3 - Comptabiliser rigoureusement les exemplaires invendus en les regroupant dans les bacs dédiés, et en reportant ces quantités sur le bordereau d'invendus (fourni ou informatique), afin d'assurer une déclaration fiable et d'éviter toute erreur impactant le dépositaire ou le point de vente.
C4 - Optimiser l'assortiment des produits presse en effectuant des demandes de réassort, des modifications de service ou une revue d'offre sur les plateformes dédiées, afin d'adapter l'offre titres au linéaire disponible, aux caractéristiques du point de vente et à son potentiel commercial, de minimiser les ruptures de stock et de maximiser la satisfaction client.
C5 - Optimiser le marchandisage de la presse en organisant l'implantation des titres dans le linéaire selon les préconisations de la filière, et en mettant en avant quotidiennement les publications dans les zones d'exposition et sur les supports promotionnels, selon leurs caractéristiques, afin de maximiser leur visibilité et d'augmenter les ventes.
C6 - Développer une offre de diversification en analysant la zone de chalandise et le profil de clientèle, en sélectionnant et négociant des produits adaptés puis en optimisant leur implantation, afin d'augmenter le panier moyen et de dynamiser l'attractivité du commerce.
C7 - Détecter et traiter les titres oubliés en vérifiant son offre titres (réserve, vitrine, linéaire), en identifiant ceux non retournés à la date indiquée sur le bordereau d'invendus, puis en effectuant une demande de rappel via les plateformes dédiées ou le module de gestion de la presse de son logiciel de caisse, afin de limiter la démarque.
C8 - Cadrer la rentabilité de l'activité presse en comparant les quantités d'invendus retournées par le point de vente avec celles déclarées sur le bordereau de crédit d'invendus numérique, en repérant et en signalant d'éventuels écarts auprès du dépositaire de presse, afin de limiter la démarque inconnue.
C9 - Organiser la réserve presse en structurant le classement des titres par univers et par famille, en dissociant les exemplaires destinés à la mise en rayon des invendus, en prenant en compte l'ergonomie du stockage et l'accessibilité aux personnes en situation de handicap, afin de faciliter le réappro. du linéaire et d'éviter de générer des périmés.
Programme
Description du filage pédagogique :
INTRODUCTION (15 mn)
COURS 1 : LE CADRE DE FONCTIONNEMENT (durée : 3h00)
- La chaine de la distribution
o les acteurs et leurs missions : éditeurs, SADP, dépôt de presse, Culture Presse ...
o les règles de la profession
- La rémunération des marchands de presse
- La découverte de la segmentation de l'offre presse, à travers les univers et familles de titres
- La découverte des bordereaux journaliers (BL/BI), pour bien gérer la presse au quotidien
- Assortiment et plafonnement
COURS 2 : LE MERCHANDISING DE LA PRESSE (2h05)
- Comment rendre une vitrine attractive
- Le mobilier presse
- Les règles essentielles du Merchandising
- Le merchandising adapté au linéaire de presse
COURS 3 & 4 : GERER LA PRESSE AU QUOTIDIEN (3h05)
- La reconnaissance des titres livrés (quotidiens, magazines)
- La mise en linéaire des titres livrés
- La gestion de la réserve
- le traitement des invendus
- Les gestes du métier, les erreurs à éviter
- La clôture des documents
- La demande des titres "oubliés"
COURS 5 : L'ENVIRONNEMENT WEB / DIGITAL DU MARCHAND DE PRESSE (1h40)
- La gestion de la presse au quotidien, au travers du site "Presse-Connect" = demandes de réassort, de modification de service, ...
- Les autres sites de la profession : Portail diffuseur, OMEGA, direct-éditeurs
- Les applications smartphones et tablettes
COURS 6 : LA VENTE DANS UN COMMERCE DE PRESSE (1h00)
- Développer l'attractivité du linéaire presse : la vente "muette" : les différentes mises en avant / Les critères de choix / Gérer ses mises en avant
- La vente comportementale : Connaitre son client – Convaincre son client – Conclure la vente
- L'accueil des clients PSH
COURS 7 : L'INVENTAIRE DE PRESSE (50 minutes)
- L'inventaire de reprise : enjeux & modes opératoires / Le bordereau d'inventaire /dépôt
- L'inventaire fiscal : conseils utiles / Le chiffrage de la démarque
COURS 8 : LES MECANISMES FINANCIERS EN PRESSE (3h00)
- Le mécanisme de règlement de la presse, et la rémunération du diffuseur
- Le cadrage des flux financiers : savoir cadrer le Bordereau de Crédit d'Invendus / Savoir cadrer les relevés Hebdomadaires de presse / Comprendre les relevés de compte
- Le traitement comptable de la presse : les spécificités comptables de la presse, les préconisations d'écritures
COURS 9 : diffuseur de presse et chef d'entreprise (35 mn)
Être en veille active
Diversifier ses activités
...
Classe virtuelle avec un formateur expert, en fin de formation e-learning.
Epreuves de certification en fin de parcours
Résultats attendus
Les marchands de presse (commerçants, managers de commerce de détails), et/ou leurs vendeurs, gèrent au quotidien de multiples activités, qui ont chacune leurs spécificités et leurs exigences. Ils sont en ce sens, et a priori, généralistes dans leur approche métier.
Or, la gestion de l'activité de presse est tout sauf intuitive : elle s'appuie sur de nombreuses compétences techniques et des méthodes spécifiques incontournables, forgées par un parcours de formation initial (enrichi par de la formation continue et de l'expérience "terrain").
Véritables pivots de la Démocratie française, les diffuseurs de presse ont besoin de compétences professionnelles multiples pour exprimer leurs talents, et pouvoir valoriser les produits presse dans un environnement où la rigueur et l'implication commerciale notamment, seront les clés de leur réussite.
Résultats attendus : une certification de compétences
1/ Pour les managers et/ou commerçants exploitants =
- se professionnaliser sur l'une des nombreuses activités qu'ils exploitent au quotidien, de manière mesurable
- dégager de la performance et de la rentabilité sur cette activité, - pérenniser leur situation économique globale de manière durable
- encourager leur dynamique de recrutement
- disposer de clés de compréhension, pour favoriser des prises de décisions stratégiques pertinentes
2/ Pour les collaborateurs de ces types de points de vente =
- se professionnaliser bien sûr, de manière mesurable
- de facto, renforcer leur EMPLOYABILITÉ
- de facto, favoriser leur sécurisation et leur évolution professionnelle.
La certification GÉRER UNE ACTIVITÉ DE PRESSE a donc pour but de délivrer aux bénéficiaires 9 compétences professionnelles complémentaires à l'exercice leur métier de commerçant, mais également indispensables pour faire face à des enjeux d'adaptation.
Cette certification est attribuée à l'issue d'épreuves, par un jury de certification. Le règlement général de certification est délivré au candidats, lors de l'inscription à la formation.
Les points forts
Séquences variées (vidéos de démonstration, diaporamas, études de cas, mises en situations professionnelles reconstituées, ressources à télécharger).
Continuité pédagogique en classe virtuelle (synchrone) avec un formateur pour approfondir les contenus.
La certification
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Commerce, vente
- DomaineDistribution presse
RS 7207 CertifInfo 119304 Organisme & lieu
- OrganismeFRENCH TOUCH ATTITUDE
- Région