Certif. RS 100% CPF

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

MEDIAGRAPH

525 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Loire-Atlantiquelieu

Objectifs de la formation

Vous souhaitez utiliser les fonctionnalités de Outlook

Programme

Environnement / configuration / sauvegarde
L'interface d'outlook (Courrier, Calendrier, Contacts)
Personnaliser son environnement
Utiliser les fonctions du logiciel
Messagerie
Créer et envoyer des messages : répondre, transférer, Copie Cachée, Copie Cachée Invisible, accusé de réception, accusé de lecture
Joindre un document et un élément Outlook
Classer les messages dans des dossiers (création, tris, favoris...), les supprimer. Utiliser les volets lecture (par dates, objets). Faire des recherches simples (contenu, expéditeur, etc.)
Utiliser le gestionnaire d'absence
Prévoir une réponse automatique
Calendrier et tâches
Personnaliser l'affichage de son calendrier (jours, semaine, heures de travail)
Créer un rendez-vous dans son calendrier, inviter des participants
Répondre à une invitation pour une réunion
Connaître les options Obligatoire/Facultatif
Gestion des contacts
Créer, gérer, supprimer des contacts
Personnalisation de l'affichage : colonnes, classement, regroupement

Résultats attendus

Etre autonome sur Outlook
Acquérir un niveau suffisant pour obtenir la certification Tosa Outlook, niveau basique (entre 351 et 550 points)

Les points forts

Depuis 25 ans, une structure à taille humaine pour vous offrir un accompagnement personnalisé Une formation exclusivement en présentiel Un apprentissage pratique et concret

La certification

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

RS 6958 CertifInfo 118157

Organisme & lieu

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