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FORMATION TAXI

RASPAIL FORMATION

790 €à partir de
42 hdurée
3sessions actives
Seine-Saint-Denislieu

Objectifs de la formation

Comprendre et appliquer la réglementation du transport public particulier de personnes (T3P)
Identifier les obligations réglementaires liées à l'activité de taxi
Distinguer les règles nationales et locales applicables à la profession
Adopter une conduite professionnelle et sécuritaire
Appliquer les règles de sécurité routière
Maîtriser les techniques de conduite adaptées au transport de passagers
Réagir de façon appropriée aux situations d'urgence
Gérer l'activité de taxi dans un cadre entrepreneurial ou salarié
Maîtriser les bases de gestion : facturation, charges, fiscalité, statuts juridiques
Connaître les outils et dispositifs liés à l'activité (taximètre, TPE, application, etc.)
Utiliser les outils professionnels du conducteur de taxi
Manipuler correctement les équipements réglementaires (taximètre, lumineux, imprimante, terminal bancaire)
Utiliser les outils numériques d'aide à la navigation et à la gestion des courses
Développer une posture professionnelle orientée service client
Accueillir et accompagner les clients avec courtoisie et efficacité
Gérer les situations sensibles avec professionnalisme (personnes âgées, en situation de handicap, clients difficiles)
Connaître le territoire et proposer des itinéraires adaptés
Maîtriser la topographie locale (axes routiers, établissements publics, lieux de santé, gares, aéroports…)
Optimiser les trajets selon le contexte (circulation, demandes clients)
Se préparer efficacement aux épreuves de l'examen CCPCT
Réviser les 6 épreuves théoriques (tronc commun + spécifique taxi)
S'entraîner à l'épreuve pratique de conduite
Comprendre les attentes du jury et les critères d'évaluation

Programme

1. Réglementation du transport public particulier de personnes (TPPP)
Cadre légal du métier de taxi : réglementation nationale et locale
Conditions d'accès à la profession : permis, casier, autorisation de stationnement (ADS)
Différences entre taxi, VTC, LOTI
Règles de stationnement, maraude, réservation
Responsabilités civiles, administratives et pénales du conducteur
2. Gestion et comptabilité de l'activité
Les différents statuts : artisan, locataire-gérant, salarié
Obligations fiscales et sociales : URSSAF, impôts, TVA
Notions de comptabilité de base : charges, amortissements, recettes
Facturation et suivi administratif
3. Sécurité routière et conduite professionnelle
Rappels du Code de la route adaptés au transport de personnes
Comportement du conducteur professionnel : anticipation, éco-conduite, vigilance
Gestion des situations d'urgence, incidents et accidents
Sensibilisation aux risques (fatigue, stress, conduite de nuit)
4. Français et calculs professionnels
Lecture et compréhension de documents administratifs ou réglementaires
Communication orale et écrite avec les clients et les autorités
Calculs liés à l'activité : montant de course, remise, rendu de monnaie
Utilisation de grilles tarifaires
5. Connaissance du territoire (topographie)
Lecture de plans, cartes et utilisation de GPS
Identification des grands axes routiers, itinéraires stratégiques
Repérage des lieux clés : gares, hôpitaux, aéroports, hôtels, monuments, zones d'activités
Construction d'itinéraires adaptés aux besoins des clients
6. Utilisation des équipements professionnels
Fonctionnement du taximètre et obligations associées
Utilisation des terminaux de paiement électroniques (TPE)
Gestion du lumineux "TAXI", de la radio ou des applications de réservation
Vérifications quotidiennes du véhicule et équipements obligatoires
7. Relation client et qualité de service
Posture professionnelle : accueil, politesse, présentation, confidentialité
Prise en charge des personnes à mobilité réduite ou vulnérables
Gestion des conflits ou des situations difficiles
Sens du service, écoute et fidélisation de la clientèle
8. Préparation à l'épreuve pratique de conduite
Présentation du véhicule, vérifications réglementaires
Conduite commentée et professionnelle
Simulation d'une course réelle : prise en charge, itinéraire, tarification
Respect des consignes et gestion de la relation client pendant la course

Résultats attendus

Maîtrise des connaissances réglementaires et administratives liées à la profession de conducteur de taxi
Capacité à gérer l'activité en respectant les obligations fiscales, sociales et comptables
Aptitude à conduire de manière professionnelle, sûre et adaptée au transport de personnes
Maîtrise de la topographie locale et des itinéraires pour optimiser les trajets
Utilisation correcte des équipements professionnels (taximètre, TPE, lumineux…)
Compétences relationnelles renforcées pour un service client de qualité
Préparation efficace à l'examen CCPCT (théorique et pratique) avec confiance et professionnalisme
Obtention des prérequis nécessaires pour exercer en toute légalité la profession de taxi

Les points forts

Formation conforme au référentiel CCPCT, rapide, pratique et encadrée par des pros du métier. Préparation complète à l'examen + mise en situation terrain, équipements réels et accompagnement personnalisé.
vehicule adaptée

La certification

Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de taxi

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Transports, manutention, magasinage
  • DomaineConduite taxi
RS 5635 CertifInfo 112663

Organisme & lieu

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