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Certif. RS 100% CPF À distance

ESPAGNOL COMMERCIAL

BARTHONNET MARIE CHRISTINE OPENLANG FORMATION

2 199 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

- Préparation à la certification LEVELTEL CERTIFIANT (La certification LEVELTEL CERTIFIANT atteste la validation des compétences du niveau A2+ (au minimum) au niveau C1).
- Identifier le sens d'un énoncé oral (la compréhension ou la réception orale - écouter)
- Prendre la parole en espagnol sur des sujets professionnels (l'expression ou la production orale - s'exprimer oralement en continu)
- Participer activement à un échange oral (Interaction orale : prendre part à une conversation)
- Écrire un texte en espagnol sur des sujets professionnels (l'expression écrite - rédaction)
- Comprendre un texte en espagnol sur des sujets professionnels (la compréhension écrite (lecture).
- Communiquer simplement avec aisance et confiance en espagnol, comprendre ses interlocuteurs hispanophones et se faire comprendre, se sentir plus à l'aise à l'oral et à l'écrit à son poste de travail et dans ses activités professionnelles.

Programme

Cette formation se déroule à distance en visioconférence individuelle avec un intervenant expert. Elle peut aussi être proposée selon diverses options de modalités, heures et rythmes.
Les programmes (contenus et durées) sont donnés à titre indicatif : nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs.
Chaque programme est construit en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de l'audit préparatoire qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien.
Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation.
Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.
Module 1 :
Parler de son travail
Les tâches professionnelles quotidiennes
Professions et désignations de postes
Module 2 : Communiquer à l'écrit sur un produit / un service
Décrire des caractéristiques techniques
Développer un argumentaire de vente
Préparer des supports écrits de vente
Module 3 :
Défendre oralement un produit / un service
Défendre une marque, parler de qualité
Renseigner sur des labels ou appellations
Parler de produits éthiques et d'entreprises responsables
Module 4 :
Travailler en magasin
Décrire un point de vente et l'organisation de l'espace
Savoir désigner les franchises, chaînes ou commerces indépendants
Les formulations pour accueillir et conseiller la clientèle
Module 5 :
Acheter, vendre et négocier
Interagir avec des fournisseurs à l'oral et à l'écrit, passer commande
S'exprimer à l'écrit et à l'oral sur la facturation, les délais de livraison, le suivi de commande
Savoir mener une négociation, discuter des prix
Module 6 :
Communiquer avec ses clients à l'oral et à l'écrit
Informer des clients, répondre à leurs demandes
Répondre à une plainte, s'excuser
Téléphone et courriers électroniques commerciaux
Module 7 :
Promouvoir un produit / service
Présenter un nouveau produit / service ; parler d'innovation
Communiquer sur des promotions, des offres spéciales
Participer à un salon professionnel, tenir un stand
Module 8 :
Parler de stratégies marketing
Commenter une analyse de marché et la définition de besoins
S'exprimer sur le marketing agile et la consommation
Savoir expliquer une stratégie marketing

Résultats attendus

OBTENTION DE LA CERTIFICATION LEVELTEL CERTIFIANT
- La passation de la certification est obligatoire en fin de formation
- Le certificat LEVELTEL CERTIFIANT est délivré en fonction du niveau visé en sortie de formation avec un niveau minimum requis A2+ au niveau C1.
En dessous, seule une attestation de niveau pourra être transmise
A l'issue de cette formation, les stagiaires seront en mesure de :
- Mieux maîtriser le lexique professionnel ciblé
- Surmonter leurs blocages à l'oral et à l'écrit, acquérir de la confiance
- Se sentir plus à l'aise avec leurs interlocuteurs hispanophones
- Renforcer et enrichir leur vocabulaire courant, professionnel, technique
- Développer leur réactivité et leur spontanéité en situation
- Avoir atteint au minimum le niveau A2+

Les points forts

Des formateurs diplômés et expérimentés.
Un conseiller, Docteur en Lettres et Langues, spécialiste de l'apprentissage des langues, disponible 7 jours/7 vous accompagne tout au long de votre parcours pour vous aider à atteindre vos objectifs.

La certification

Communiquer en espagnol dans un contexte professionnel - LEVELTEL

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineEspagnol
RS 6428 CertifInfo 115779

Organisme & lieu

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