éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Certif. RS 100% CPF

Diplôme universitaire Médiateur 2nde partie

INSTITUT CATHOLIQUE DE PARIS

4 400 €à partir de
Durée variabledurée
5sessions actives
Parislieu

Objectifs de la formation

Le Diplôme Universitaire de Médiateur, 2nde partie, se centre sur l'acquisition de compétences nécessaires à la connaissance et pratique de la médiation. Ces compétences permettent de prévenir et de gérer des situations conflictuelles, d'accompagner les personnes connaissant des difficultés relationnelles, et d'organiser des médiations judiciaires ou conventionnelles.

Programme

La 2de partie de la formation menant au Diplôme Universitaire de Médiateur s'adresse à des professionnels qui assurent du conseil en prévention et en gestion de conflit par la médiation conventionnelle ou judiciaire. Ces professionnels souhaitent également conduire ces médiations quels que soient la nature du différend, son contexte et son domaine d'application.
Ces compétences professionnelles s'exercent dans le cadre conventionnel mais également judiciaire ; elles s'appliquent dans les entreprises publiques et privées, et des secteurs très diversifiés, notamment dans le domaine commercial, industriel, agricole, ou encore le secteur sanitaire et le social.
Objectifs :
Connaître les outils fondamentaux de la médiation
Conduire une médiation conventionnelle ou une médiation
judiciaire en respectant les principes éthiques et la déontologie
de la médiation
Connaître les spécificités de la médiation en entreprise et entre
les entreprises
Prévenir et manager les situations de conflit et de crise en
organisation, en interne et externe
Acquérir une approche globale et systémique liée aux
situations liées à des difficultés relationnelles
Apprendre les outils de communication de la médiation qui
permettent d'appréhender tout type de situation

Résultats attendus

Accueillir le consentement libre et éclairé de toutes les parties
concernées par la situation conflictuelle sur la mise en place
du processus de médiation judiciaire ou conventionnelle visant
à identifier des solutions acceptables par tous et répondant aux
besoins de chacun
Organiser la médiation judicaire ou conventionnelle en
connaissant les conditions de sa mise en œuvre, le cas échéant
en prenant en compte les situations de handicap d'une ou des
parties, afin de prévenir ou de traiter la situation conflictuelle
quels que soient la nature du différend, son contexte et son
domaine d'application en respectant les principes éthiques et la
déontologie de la médiation
Animer les rencontres en utilisant les outils de la médiation et
de la négociation afin de garantir la compréhension mutuelle des
intérêts et enjeux respectifs
Faire émerger une ou des solutions par les parties elles-
mêmes, en les aidant à s'écouter et à se comprendre pour les
guider vers un accord possible et mutuellement acceptable
Prévenir les situations de conflits en identifiant les dispositions
durables pour éviter l'émergence de nouveaux désaccords
susceptibles de réaffecter les relations entre les parties
prenante

Les points forts

Apports théoriques et méthodologiques, rencontres avec des experts, échanges entre pairs

La certification

Conduire des médiations judiciaires et conventionnelles

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Spécialités pluridisciplinaires, sciences humaines et droit
  • DomaineMédiation entreprise
RS 6355 CertifInfo 115130

Organisme & lieu

Formations similaires