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Certif. RS 100% CPF

Diplôme universitaire 1ère partie

INSTITUT CATHOLIQUE DE PARIS

1 870 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Parislieu

Objectifs de la formation

Le Diplôme Universitaire de Médiateur, 1ère partie, se centre sur l'acquisition de compétences de base à la compréhension d'un conflit, à l'organisation de rencontres avec les parties concernées et à l'accompagnement des personnes se trouvant au sein du conflit pour établir un climat de confiance dans un cadre de discussion sécurisé et confidentiel.

Programme

Cette formation est ouverte aux :
Professionnels de tous horizons culturels et à des étudiants en Master voulant se former à la médiation :
Professionnels juristes et non juristes d'entreprise (DJ,DRH, managers, élus du personnel…) confrontés à des situations de conflits
Professionnels libéraux ou salariés des professions réglementées (avocats, notaires, experts-comptables, commissaires de justice…)
Magistrats (en liaison avec la Direction de formation continue de l'École Nationale de la Magistrature)Prescripteurs, conseils et accompagnants en médiation
Les objectifs pédagogiques :
Être capable d'informer sur les Modes Amiables de Règlement des Différends (MARD).
Savoir identifier les parties prenantes et les acteurs externes utiles à la résolution des conflits.
Diagnostiquer les différentes attitudes face au conflit.
Connaître les outils fondamentaux d'écoute active, de communication et de reformulation positive.
Faciliter les échanges entre les parties

Résultats attendus

Informer les parties prenantes en situation, de conflit, de rupture ou de séparation sur les divers Modes Amiables de Règlement des Différends avec leurs spécificités, le cas échéant en prenant en compte les situations de handicap du ou des parties, pour les guider de manière pertinente vers une médiation judiciaire ou conventionnelle.
Analyser la situation de crise ou de conflit, son cadre d'évolution et d'escalade, en tenant compte des représentations et des enjeux respectifs des parties prenantes, et de la législation en cours afin d'identifier et hiérarchiser les risques en présence et les résistances aux changements.
Créer les conditions de rencontres avec les parties prenantes, en installant un cadre de discussion sécurisé et confidentiel, par l'écoute active et la reformulation pour aider à construire un dialogue et à la compréhension de chacun dans un climat de confiance.
Faciliter les échanges et l'expression des divers points de vue entre les parties prenantes en choisissant les méthodes et outils de communication adaptés, afin que chaque partie s'engage dans une médiation judiciaire ou une médiation conventionnelle

Les points forts

Apports théoriques et méthodologiques, rencontres avec des experts, échanges entre pairs

La certification

Conseiller les médiations judiciaires et conventionnelles

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Spécialités pluridisciplinaires, sciences humaines et droit
  • DomaineMédiation entreprise
RS 6354 CertifInfo 115138

Organisme & lieu

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