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Titre RNCP 100% CPF

Devenir Conseiller en Insertion (CIP)- Bloc 1 : Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé

DCRH S.A.S

3 000 €à partir de
350 hdurée
1session active
Nordlieu

Objectifs de la formation

- Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé.
- Informer une personne ou un groupe des ressources en matière d'insertion et des services dématérialisés
- Analyser la demande de la personne et poser les bases d'un diagnostic partagé
- Exercer une veille informationnelle, technique et prospective pour adapter son activité au public et au contexte
- Travailler en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial pour optimiser la réponse aux besoins des personnes accueillies
- Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l'activité dans un environnement numérique

Programme

Module 1 : Accueil, Diagnostic et Co-construction du parcours
La posture d'accueil : Accueillir inconditionnellement, créer une relation de confiance et gérer les situations difficiles.
L'entretien de diagnostic : Techniques d'écoute active, de questionnement et d'explicitation pour identifier les freins et les leviers.
Le diagnostic partagé : Passer d'une analyse descendante à une construction commune avec la personne accompagnée.
Module 2 : Information, Accès aux droits et Numérique
L'information de premier niveau : Orienter vers les dispositifs de droit commun et les services d'insertion.
L'accompagnement au numérique : Accompagner le public dans l'usage des plateformes dématérialisées (espaces personnels France Travail, sites de formation, outils de mobilité).
Lutte contre l'illectronisme : Adapter son discours pour rendre l'information accessible à tous.
Module 3 : Veille informationnelle et Prospective
Veille métier et technique : Mettre en place des outils pour suivre l'évolution du marché de l'emploi et de la législation sociale.
Adaptation au public : Ajuster ses pratiques en fonction des profils rencontrés et des évolutions des politiques publiques.
Module 4 : Travail en équipe et Partenariat
La culture réseau : Identifier les partenaires clés sur le territoire (IAE, entreprises, santé, social, logement).
La coopération : Travailler en pluridisciplinarité, savoir passer le relais et coordonner les interventions autour d'un parcours complexe.
Module 5 : Administration et Environnement numérique
Gestion administrative : Assurer le suivi des dossiers, le reporting des indicateurs de performance et le respect des procédures qualité.
Écrits professionnels : Rédiger des synthèses, des comptes-rendus d'entretien et des courriers administratifs avec rigueur, en respectant la protection des données (RGPD).

Résultats attendus

Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.

Les points forts

- Double compétence : accompagnement individuel et animation collective.
- 100% opérationnel : mises en situation concrètes basées sur le réel.
- Posture pro : module d'analyse de pratique pour guider avec le recul et l'empathie nécessaires.

La certification

TP Conseiller en insertion professionnelle

RNCP 37274 RS -1 CertifInfo 99285

Organisme & lieu

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