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Certif. RS 100% CPF

Développer une stratégie de communication via les réseaux sociaux pour les TPE-PME

CHAMBRE METIERS ARTISANAT DE MOSELLE

875 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Mosellelieu

Objectifs de la formation

Développer les compétences nécessaires pour élaborer, mettre en œuvre et ajuster une stratégie de communication sur les réseaux sociaux, afin de valoriser une activité, accroître sa visibilité et soutenir son développement commercial.

Programme

Choix des réseaux sociaux : identifier les plateformes pertinentes selon l'activité et les objectifs.
Stratégie digitale : définir les objectifs, les cibles, les types de contenus et visuels adaptés (avec recours possible à l'IA).
Création et configuration d'une page professionnelle : mise en place des fonctionnalités interactives et gestion du compte.
Animation et publication : production de contenus multimédias (photos, vidéos, textes…), respect de la ligne éditoriale, accessibilité, calendrier éditorial.
Interaction avec la communauté : gestion des commentaires, valorisation des retours positifs, traitement des avis négatifs, entretien de l'e-réputation.
Évaluation des performances : analyse des indicateurs clés, suivi des résultats, ajustement de la stratégie.

Résultats attendus

Être capable de définir et mettre en œuvre une stratégie de communication sur les réseaux sociaux, en créant et animant une page professionnelle, afin de valoriser son activité, interagir avec sa communauté et mesurer l'impact de ses actions.

Les points forts

Approche très opérationnelle : chaque participant construit sa propre stratégie digitale.

La certification

Développer une stratégie de communication via les réseaux sociaux pour les TPE-PME

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
  • DomaineRéseau social
RS 7298 CertifInfo -1

Organisme & lieu

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