AGENT DE RESERVATION AMADEUS
AZERTAF
Commercialisation produit touristiqueSTUDI
À l'issue de la formation, vous serez en mesure de :
- Combiner des prestations à partir de la demande d'une clientèle groupe ou individuelle
- Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente
- Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l'établissement
Une question ? Besoin de conseils ?
Appelez-nous au 01 74 888 555
Nos conseillers sont disponibles au 01 74 888 555 du lundi au vendredi de 8h à 21h les samedi et dimanche de 9h à 17h
Envoyez un email à contact@studi.fr
Nos formateurs experts accompagnent nos apprenants dans la maîtrise des connaissances et des pratiques professionnelles.
Le programme traite les points suivants :
- Connaître le secteur du tourisme : les fondamentaux
- L'essor du tourisme en France et dans le monde
- Les acteurs du tourisme
- Les différents types de tourisme
- Santé, sécurité et responsabilité dans le secteur du tourisme
- Savoir-être : cultiver ses soft-skills pour réussir dans le tourisme
- Vendre des prestations touristiques
- Les différents types de prestations touristiques
- L'Europe
- L'Amérique
- Le bassin méditerranéen et le Moyen-Orient
- L'Asie
- L'Afrique
- L'Océanie
- Présenter et valoriser une destination touristique
- Vendre des prestations touristiques
- Vendre des prestations touristiques en anglais
- Gérer le dossier client et appliquer la politique qualité de l'établissement
Des examens blancs et évaluations d'entraînement avec correction personnalisée par nos formateurs sont inclus dans votre parcours de formation. De nombreux quizz interactifs et auto-corrigés jalonnent nos cours pour vous permettre de vous entraîner. Vous pouvez échanger avec nos experts lors des lives accessibles depuis votre espace apprenant ou sur le forum de votre parcours afin de poser toutes vos questions. Notre service relation apprenant se tient à votre disposition en cas de besoin d'assistance : il est accessible par téléphone ou via un lien messagerie depuis votre espace apprenant.
L'offre Plus est conçue pour vous permettre d'apprendre à votre rythme avec un accompagnement pédagogique renforcé.
Se former avec l'offre PLUS de Studi, c'est profiter de :
- Vos contenus 24h/24 et 7j/7
- 8séances individuelles avec un formateur expert pour débloquer, approfondir un point ou préparer vos examens
- Un suivi pédagogique régulier
- Un suivi pédagogique régulier.
- Classes virtuelles pour échanger avec nos formateurs
- Évaluations d'entraînement et examens blancs avec correction par nos formateurs vous permettent de vous préparer aux épreuves de certification.
- Quiz interactifs jalonnent les cours afin de vérifier l'acquisition des connaissances.
Vous passerez les examens de la certification visée :
Bloc de compétences "Vendre des prestations touristiques" du Titre Professionnel "Conseiller vendeur en voyages" niveau 4, enregistré au RNCP sous le numéro RNCP37295 par décision de France Compétences du 03/01/2023
Nos évaluations d'entraînement avec correction personnalisée vous permettent de vous préparer pour chacune des épreuves. Vous les transmettez directement à votre formateur depuis votre espace apprenant, le formateur vous les retourne corrigés après 7 jours ouvrés maximum. Les nombreux quizz interactifs et auto-corrigés qui jalonnent nos cours favorisent la mémorisation de vos cours et l'acquisition des connaissances nécessaires à l'obtention de la certification. Nos experts formateurs vous accompagnent également lors de lives dédiés et répondent à vos questions sur le forum de votre parcours. Vous bénéficiez également d'un accompagnement à la réalisation de votre mémoire.
Un guide dédié à vos examens est mis à disposition sur votre espace apprenant, il aborde en détail les attendus des épreuves. Le règlement des examens est consultable sur le site francecompetences.fr :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37295/
Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :
- Les évaluations en cours de formation
- Un dossier professionnel
- Un oral de mise en situation professionnelle (2h avec une partie en anglais)
- Un entretien technique avec le jury (20 min)
- 100% en ligne
- Excellence académique
- Démarrage immédiat
- Progression à son rythme
- Accompagnement jusqu'à la réussite
- Formations orientées employabilité
TP Conseiller vendeur en voyages
RNCP 37295 RS -1 CertifInfo 114373 AZERTAF
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