Formation de conseiller funéraire et assimilé préparation et présentation au diplôme national.
FFADL
Service funéraireECOLE DE FORMATION FUNERAIRE ALYSCAMPS
Le conseiller funéraire doit être compétent en matière d'hygiène, sécurité et ergonomie, de législation et réglementation funéraire, de psychologie et sociologie du deuil. Il doit aussi connaître les pratiques et rites funéraires, être en capacité de concevoir et d'animer une cérémonie, en encadrant son équipe (de porteurs). Enfin, il doit connaître les fondamentaux en matière de réglementation commerciale et les produits, services et conseil à la vente.
147 heures de formation théorique comprenant les modules suivants : Connaissances administratives générales (L'organisation et le fonctionnement des institutions administratives, quel intervenant pour quelle situation : préfecture, maire, procureur) - 7 heures. Hygiène, sécurité et ergonomie - 7 heures. Législation et réglementation funéraire - 35 heures. Psychologie et sociologie du deuil - 14 heures. Les rites funéraires civils et religieux, les règles de protocole - 14 heures. Conception et animation d'une cérémonie - 14 heures. Encadrement d'une équipe - 7 heures. Produits, services et conseil à la vente, la présentation des produits, l'indentification des besoins et des attentes des clients/ familles, rédaction d'avis d'obsèques, réglementation commerciale , le droit de la consommation - 42 heures - 7 heures de révisions pédagogiques + évaluation écrite.
A l'issue des 147 heures de formation théorique, le stagiaire est convoqué à une épreuve écrite de 80 questions avec une note d'admissibilité fixée à 12/20 (50% de la note finale). Suite à la validation de l'écrit, un stage en entreprise de 140 heures doit avoir lieu pour une évaluation de la formation pratique avec 10 pratiques/activités à valider durant le stage. L'EFFA tiendra à disposition du stagiaire, les conventions de stage et la grille d'évaluation à faire remplir par l'entreprise accueillante. Le stagiaire devra retourner à l'école la grille complétée par l'entreprise et un rapport de stage d'une à trois pages afin d'être convoqué à un oral de 20 minutes devant un jury composé de 4 membres (note éliminatoire fixée à 5/20 et comptant pour 30% de la note finale). A l'issue de la formation, le stagiaire doit être en capacité de recevoir des familles et d'organiser la prestation d'obsèques ou de proposer des services annexes à cette prestation.
Les formateurs sont des professionnels de la formation et des professionnels de leur spécialité. Les cours d'EFFA sont en e-learning depuis 2013 et donnés aussi par notre classe virtuelle. EFFA = compétences funéraires et compétences d'avenir.
Conseiller funéraire et assimilé
RNCP 36840 RS -1 CertifInfo 113914 FFADL
Service funéraireAGENCE NOVA FORMATION
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Service funéraireECLIPSE ISTEC SAS
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