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Titre RNCP 100% CPF

conseiller de vente

DES COURS PROF PHARMACIE ACADEMIE ACPPAV

4 800 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Essonnelieu

Objectifs de la formation

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer au merchandising

Programme

Bloc de compétences 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
C.1.1. Assurer une veille professionnelle et commerciale 48 heures
C.1.2. Participer à la gestion des flux marchands 48 heures
C.1.3. Contribuer au merchandising 80 heures
C.1.4 Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 32 heures
Bloc de compétences 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
C.2.1. Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image 40 heures
C.2.2. Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente 48 heures
C.2.3. Assurer le suivi de ses ventes 48 heures
• Identifier les problèmes rencontrés par le client
C.2.4. Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client 40 heures
Modules transversaux
• Communiquer, adopter un comportement orienté vers l'autre, mobiliser les 16 heures
environnements numériques
Modules complémentaires
• Remise à niveau Français, traitement de l'information, bureautique 32 heures
• Remise à niveau mathématiques, chimie 28 heures
• Anatomie, physiologie, terminologie médicale 28 heures

Résultats attendus

Obtenir le titre professionnel Conseiller de Vente, pour une insertion directe en pharmacie d'officine et une passerelle vers le DEUST Préparateur/Technicien en pharmacie, ou vers l'emploi dans d'autres domaines de la vente.

Les points forts

Qualité des formateurs
Les formateurs sont des pharmaciens, des professionnels du commerce, de la gestion d'un point de vente et des formateurs qualifiés sur des disciplines spécifiques.
Des remises à niveau et un accompagnement individualisé e

La certification

TP Conseiller de vente

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Commerce, vente
  • DomaineVente spécialisée
  • Métier viséFleuriste
RNCP 37098 RS -1 CertifInfo 114207

Organisme & lieu

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