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Titre RNCP 100% CPF

CONSEILLER DE VENTE - CERTIFICATION COMPLETE

VIA FORMATION

4 948 €à partir de
812 hdurée
0session active
Indrelieu

Objectifs de la formation

Acquérir des compétences professionnelles et le savoir être spécifiques dans la vente
spécialisée en magasin
Participer au contrôle de la réalisation des objectifs de vente
Être sensibilisé à l'évolution du marché, les nouveaux produits, la concurrence

Programme

CCP 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Module 1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Module 2 : Participer à la gestion, des flux marchands
- Module 3 : Contribuer au merchandising
- Module 4 : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
CCP 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Module 5 : Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Module 6 : Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Module 7 : Assurer le suivi de ses ventes
- Module 8 : Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
MODULES DE SPÉCIALISATION OPTIONNELS
- Découverte du Drive
- Découverte de la vente de produits frais
- Découverte de la vente de produits BIO
- Découverte du marché des séniors
- Prévention des risques
CONTENUS TRANSVERSES
Coaching emploi, numérique, communication, image de soi, gestion du stress en milieu professionnel

Résultats attendus

Passage du Titre Professionnel suivant les modalités du Référentiel Emploi Activités Compétences (écrits, oraux...)

Les points forts

Les méthodes actives sont privilégiées et les situations pédagogiques diversifiées : atelier collectif, atelier individualisé, projet fédérateur, ressources numériques, formation en situation réelle, études de cas, formation individualisée, en présentiel

La certification

TP Conseiller de vente

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Commerce, vente
  • DomaineVente spécialisée
  • Métier viséFleuriste
RNCP 37098 RS -1 CertifInfo 114207

Organisme & lieu

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