Communiquer sur les réseaux sociaux
SENZA
Animation de communautéELITE FORMATION
L objectif de la certification est de permettre aux createurs d une TPE, aux dirigeants de TPE ou a leurs collaborateurs directs en charge de la communication de maitriser leur communication d entreprise sur les reseaux sociaux. Ils pourront ainsi determiner leur strategie de communication liee a l entreprise, identifier les reseaux sociaux appropries et creer une page entreprise sur les reseaux choisis. Les apprenants pourront enfin en toute autonomie, elaborer et mettre en place leur strategie editoriale, animer leur(s) page(s) avec du contenu commercial et informatif sur les produits et l entreprise.
Competences attestees :
Definir une strategie sur les reseaux sociaux, adaptee aux ressources mobilisables par la TPE et en lien avec son activite, son public cible et ses objectifs commerciaux, afin d elaborer un plan d action realiste a la mesure des capacites financieres et temporelles donnees au projet.
Selectionner la ou les plateforme(s) de reseaux sociaux cibles en comparant leurs positionnements sur le marche, en s assurant de leur correspondance avec son public cible et en prenant en compte les pratiques de la concurrence afin d identifier les bonnes communautes.
Creer et parametrer une page de presentation de son entreprise TPE sur les reseaux sociaux choisis, tout en exploitant les interfaces et fonctionnalites de la plateforme et en integrant les elements de nom et d identite visuelle pour l ancrer dans le reseau social.
Elaborer une strategie editoriale en tenant compte des specificites propres a la TPE (objectifs qualitatifs, quantitatifs et temporels) afin d etablir un planning d actions et ainsi organiser une regularite dans la ligne editoriale.
Creer des contenus reseaux sociaux engageant, en conformite avec sa strategie, en s appuyant sur l IA generative et sur des outils de design graphique, tout en les rendant accessibles aux personnes en situation de handicap (sous titrages par exemple), et en adoptant un ton en correspondance avec la communaute visee afin de generer des actions, des reactions ou des interactions du(des) public(s) vise(s).
Cultiver la e reputation de son entreprise TPE en mettant en place des actions publicitaires sur le reseau social concerne, en repondant aux avis, commentaires et critiques publies par la communaute dans la page de l entreprise, en gerant les bad buzz et crises d image, en selectionnant des e influenceurs et en suivant les donnees transmises par le reseau social concerne afin d attirer davantage de public(s) vise(s) et d optimiser la performance de ses publications.
Mod 1 - Definir sa strategie de communication sur les reseaux sociaux
Asynch :
Comprendre les enjeux de la communication digitale pour une TPE.
Identifier les objectifs de communication et les ressources disponibles.
Definir son positionnement et les grandes orientations de sa strategie.
Identifier son public cible et construire son persona.
Determiner des objectifs realistes et mesurables.
Synch :
Atelier de definition de la cible.
Validation des objectifs de communication.
Construction d'un plan d'action adapte au projet de chaque participant.
Mod 2 - Choisir les reseaux sociaux adaptes a son activite et creer ses espaces professionnels
Asynch :
Decouvrir les specificites des principaux reseaux sociaux.
Comprendre leurs algorithmes et leurs usages.
Comparer les plateformes selon sa cible et ses objectifs.
Observer les pratiques des concurrents afin d'identifier les opportunites de differenciation.
Identifier les communautes pertinentes pour developper sa visibilite.
Creer et parametrer ses espaces professionnels en coherence avec l'identite de son entreprise.
Synchrh :
Accompagnement au choix des reseaux sociaux.
Questions-reponses sur les fonctionnalites essentielles.
Verification de la coherence des choix effectues.
Conseils personnalises selon le projet de chaque participant.
Mod 3 - Organiser et planifier sa communication digitale
Asynch :
Definir une ligne editoriale coherente avec l'identite de la TPE.
Choisir les thematiques a aborder selon les attentes de sa cible.
Determiner le ton et le style de communication a adopter.
Definir une frequence de publication adaptee a ses ressources.
Construire un calendrier editorial structure et realiste.
Synch :
Atelier de creation du calendrier editorial.
Analyse et ajustement des strategies editoriales proposees.
Retours personnalises du formateur.
Mod 4 - Creer des contenus engageants grace aux outils digitaux et a l'intelligence artificielle
Asynch :
Decouvrir les outils d'IA generative dedies a la creation de contenus.
Concevoir des visuels adaptes aux codes des reseaux sociaux.
Rediger des publications engageantes et orientees vers sa cible.
Creer differents formats de contenus : visuels, carrousels, stories et videos courtes.
Veiller a l'accessibilite et a l'inclusivite des publications.
Synch :
Atelier pratique de creation de contenus.
Analyse collective des productions realisees.
Optimisation des publications.
Mod 5 - Developper sa visibilite et piloter sa e-reputation
Asynch :
Interagir efficacement avec sa communaute.
Prevenir et gerer les situations sensibles susceptibles d'impacter l'image de l'entreprise.
Decouvrir les principes des campagnes sponsorisees sur les reseaux sociaux.
Identifier les opportunites de collaboration avec des influenceurs.
Analyser les statistiques et indicateurs cles de performance (KPI).
Synch:
Etudes de cas et mises en situation.
Gestion des commentaires negatifs
Lecture et interpretation des indicateurs de performance
Definition d'actions correctives
Cette formation vous prépare à la certification « Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE» titre enregistré auprès du répertoire spécifique N° RS7200 par CRÉACTIFS
La formatrice assure un accompagnement continu tout au long de la formation, dispensée en distanciel et en temps réel. Une certification est passée à la fin de la formation.
Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE
RS 7200 CertifInfo 119326 SENZA
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