Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE.
LBFC SAS
Objectifs de la formation
L'objectif de la formation est de permettre aux créateurs d'une TPE, aux dirigeants de TPE ou à leurs collaborateurs directs en charge de la communication de maîtriser leur communication d'entreprise sur les réseaux sociaux. Ils pourront ainsi déterminer leur stratégie de communication liée à l'entreprise, identifier les réseaux sociaux appropriés et créer une page entreprise sur les réseaux choisis. Les apprenants pourront enfin en toute autonomie, élaborer et mettre en place leur stratégie éditoriale, animer leur(s) page(s) avec du contenu commercial et informatif sur les produits et l'entreprise.
Programme
Définir ou élaborer une stratégie sur les réseaux sociaux (C1)
Définir les objectifs de communication
Identifier les publics cibles
Déterminer les périodes de communication
Définir le budget alloué
Élaborer un plan d'action cohérent avec les ressources disponibles
Sélectionner les plateformes de réseaux sociaux (C2)
Comparer les plateformes de réseaux sociaux (audience, algorithmes, fonctionnalités)
Identifier les comportements, attentes et besoins des publics cibles
Analyser les pratiques de la concurrence et identifier des opportunités ou avantages concurrentiels
Créer et paramétrer une page professionnelle (C3)
Créer un compte professionnel
Passer d'un profil personnel à professionnel
Rédiger une biographie optimisée
Intégrer les éléments d'identité visuelle
Paramétrer les fonctionnalités (messagerie, publications, statistiques)
Élaborer une stratégie éditoriale (C4)
Définir des objectifs éditoriaux
Déterminer une ligne éditoriale
Identifier les types de contenus
Structurer un calendrier éditorial
Organiser la régularité des publications
Créer des contenus engageants (C5)
Rédiger des contenus adaptés aux réseaux sociaux
Créer des visuels (outils de design graphique)
Utiliser des outils d'IA générative
Adapter les contenus aux formats des plateformes
Rendre les contenus accessibles (sous-titrage, lisibilité…)
Cultiver la e-réputation et développer la visibilité (C6)
Mettre en place des campagnes publicitaires
Répondre aux commentaires et avis
Gérer les commentaires négatifs
Gérer les bad buzz et crises d'image
Identifier et collaborer avec des influenceurs
Suivre les indicateurs de performance
Pré-requis : Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, traitement des images, navigation internet, tableur)
Aisance dans le rédactionnel et le traitement de données chiffrées
Disposer d'un ordinateur (PC ou Mac) et d'une connexion Internet haut-débit.
Evaluation : Conception et mise en place d'une stratégie de communication et éditoriale d'une entreprise TPE via les réseaux sociaux avec remise d'un rapport et soutenance orale.
Responsable handicap : Léonie Michaud, leonie@lbfc.fr
Résultats attendus
1. Structurer sa présence sur les réseaux sociaux
Définir une stratégie de communication claire et cohérente avec son activité
Identifier les plateformes pertinentes selon sa cible
Construire un positionnement différenciant (message, ton, image)
2. Produire des contenus efficaces
Créer des contenus adaptés aux attentes de sa cible (posts, stories, vidéos…)
Utiliser des formats engageants pour capter l'attention
Planifier et organiser ses publications de manière régulière
3. Développer sa visibilité et son audience
Optimiser ses profils pour attirer des prospects qualifiés
Mettre en place des actions pour augmenter la portée et l'engagement
Analyser les performances et ajuster sa stratégie
4. Transformer son audience en clients
Mettre en place des mécanismes simples de conversion
Interagir efficacement avec sa communauté (messages, commentaires)
Utiliser les réseaux sociaux comme levier d'acquisition
5. Piloter et améliorer sa communication
Suivre les indicateurs clés (engagement, portée, conversions)
Ajuster ses actions en fonction des résultats
Gérer sa e-réputation (avis, commentaires, critiques)
Les points forts
Une approche terrain qui te permet de passer d'une communication floue à une stratégie claire, structurée et rentable sur les réseaux sociaux.
La certification
Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE
- TypeCertif. RS
- Spécialité (NSF)Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
- DomaineAnimation de communauté
RS 7200 CertifInfo 119326 Organisme & lieu
- OrganismeLBFC SAS
- Région