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Communiquer en Langue des Signes Française (LSF) en milieu professionnel

PUBLIKA FORMATIONS

1 650 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Francelieu

Objectifs de la formation

Accueillir une personne en langue des signes française (LSF), en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public souffrant de troubles auditifs
Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en LSF, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public en situation de handicap auditif à un service ou un produit
Transmettre en LSF des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans l'expression gestuelle et visuelle, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
En tant qu'auditeur, consulter des documents, présentations signées, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public en situation de handicap auditif

Programme

Module 1 – Positionnement et communication professionnelle en LSF
Évaluation du niveau initial de compréhension et d'expression en LSF.
Identification des besoins professionnels et des axes de progression prioritaires.
Se présenter et présenter son activité en LSF.
Accueillir un interlocuteur et identifier sa demande.
Mobiliser le vocabulaire adapté aux principales situations professionnelles rencontrées.
Module 2 – Comprendre, questionner et reformuler
Comprendre les demandes, questions et informations exprimées en LSF.
Poser des questions permettant de préciser une demande.
Recueillir les informations nécessaires à la réalisation d'une prestation ou d'une mission.
Reformuler afin de vérifier la bonne compréhension.
Développer la fluidité des échanges à travers des mises en situation professionnelles.
Module 3 – Transmettre des informations et des consignes
Transmettre une information de manière claire et structurée.
Expliquer une consigne ou une procédure en LSF.
Restituer une information communiquée par un tiers.
Adapter son expression et son vocabulaire à son interlocuteur.
Mise en pratique à partir de situations professionnelles concrètes.
Module 4 – Comprendre et exploiter des contenus signés
Comprendre des échanges, vidéos et présentations réalisés en LSF.
Identifier le sujet général et les informations principales.
Repérer les informations utiles dans un contexte professionnel.
Comprendre les éléments essentiels d'un échange entre plusieurs interlocuteurs.
Enrichir le vocabulaire professionnel et consolider les structures grammaticales utiles.
Module 5 – Mise en situation et préparation à la certification
Mise en situation professionnelle sous forme d'échanges en LSF.
Entraînement à la compréhension et à la restitution d'informations.
Exercices de questionnement et de reformulation.
Transmission de consignes et d'informations.
Analyse des points forts et des derniers axes de progression.
Préparation aux situations rencontrées lors de l'évaluation certificative.

Résultats attendus

Cette formation vous prépare à la certification Test d'aptitude à travailler en langue des signes - LILATE en distanciel enregistrée auprès du répertoire spécifique N°RS6796 par LILATE le 24/10/2022
Modalités d'évaluation :
- Mise en situation sous forme d'un échange avec l'évaluateur simulant des interactions de premier niveau
- Mise en situation sous forme d'un échange continu avec l'évaluateur sur le mode de la conversation
- Mise en situation sous forme d'un échange continu avec l'évaluateur sur le mode de la retranscription
- Visionnage d'extraits signés, suivi de questions/réponses
La Langue des Signes Française repose sur un langage qui permet d'exprimer, par des signes définis (pour exprimer des objets, des actions et des sentiments), des mimiques, des gestes, et un alphabet dactylologique qui permet d'épeler les noms propres ou les mots non encore traduits par la LSF.
La Langue des Signes Française (LSF) est une langue gestuelle et visuelle qui permet aux personnes sourdes et malentendantes de communiquer avec leurs interlocuteurs, entendants ou malentendants, et réciproquement.
La certification s'adresse à tout professionnel souhaitant avoir recours à la langue des signes française (LSF), dans le cadre de son travail, pour communiquer avec ses interlocuteurs, en interne (collègues, collaborateurs), ou en externe (usagers, clients, prospects).
Maîtriser la langue des signes française, en faire usage dans son exercice professionnel, contribue à favoriser l'inclusion des personnes sourdes et malentendantes, permettre l'accessibilité aux informations, services et produits, pour les publics en situation de handicap auditif.
Actuellement, les personnes utilisant la langue des signes française, dans un cadre professionnel, doivent être en mesure d'accueillir, informer, orienter les personnes sourdes ou malentendantes, en LSF ; de transmettre en LSF, reformuler, des informations générales ou spécialisées ; de proposer en LSF une offre de services ou de produits pour répondre aux questions et besoins de son interlocuteur.
Pour répondre à ces besoins, la certification LILATE s'attache à évaluer les compétences d'un individu dans un contexte professionnel. L'évaluation faite par un examinateur expérimenté est au plus proche des conditions réelles auxquelles peuvent être confrontés les candidats à un emploi ou les salariés souhaitant évoluer au sein de leur entreprise.
La certification LILATE exprime des compétences exprimées selon le Cadre européen commun de référence pour les langues, adossé à des niveaux de compétences reconnues à l'échelle européenne.

Les points forts

Formation 100% individuelle et adaptée au stagiaire

La certification

Test d'aptitude à travailler en langue des signes - LILATE

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineLangue des signes
RS 6796 CertifInfo 114122

Organisme & lieu

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