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Certif. RS 100% CPF

Communiquer en français dans un contexte professionnel - LEVELTEL FLE (70h)

Cabinet Conseil Accompagnement Formation

1 600 €à partir de
70 hdurée
2sessions actives
Aisnelieu

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation vous serez capable de :
- Communiquer efficacement en français aussi bien à l'écrit qu'à l'oral dans
des situations professionnelles courantes.
- Comprendre des consignes, documents et échanges en milieu de travail
(e-mails, rapports, instructions, etc.)
- Rédiger des écrits professionnels clairs dans un style clair, professionnel
et adapté au contexte Interagir avec des collègues, clients et partenaires
- Interagir avec des collègues, clients et partenaires
- Maîtriser les cinq compétences du référentiel CECRL

Programme

Module 1 – Communication professionnelle orale
- Se présenter et présenter son activité
- Participer à une réunion
- Gérer des appels téléphoniques professionnels
- Accueillir et renseigner un client
Module 2 – Communication écrite professionnelle
- Rédiger des emails professionnels
- Comprendre et produire des documents administratifs
- Prendre des notes et rédiger des comptes rendus
Module 3 – Vocabulaire métier et français professionnel
- Lexique du monde du travail
- Terminologie sectorielle (commerce, services, entreprise)
- Registres de langue et formules de politesse
Module 4 – Interaction et situations professionnelles
- Négocier et argumenter
- Gérer un désaccord ou une réclamation
- Travailler en équipe
Module 5 – Préparation à la certification LEVELTEL - RS6427
- Présentation du format LEVELTEL
- Entraînements à l'oral et à l'écrit
- Examens blancs et corrections personnalisées

Résultats attendus

L'inscription et la passation de la certification sont obligatoires en fin de formation. La certification LEVELTEL CERTIFIANT est délivrée en fonction du niveau visé en sortie de formation, avec un niveau minimum requis de A2. En dessous du niveau A2, seule une attestation de niveau pourra être délivrée.

Les points forts

Approche 100 % individualisée
Sessions organisées sur mesure selon vos disponibilités
Exercices pratiques, mises en situation et cas concrets
Travail direct sur votre activité, vos problématiques et vos objectifs
Ajustement des contenus

La certification

Communiquer en français dans un contexte professionnel - LEVELTEL FLE

RS 6427 CertifInfo 115780

Organisme & lieu

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