Objectifs de la formation

Perfectionnement
Commercial
Communiquer dans un cadre professionnel.
Maîtriser les échanges commerciaux et la communication professionnelle.
Savoir présenter son entreprise et ses produits/services
Maîtriser du courrier professionnel
Restauration/Accueil camping/Immobilier
Gérer l'accueil avec aisance.
Favoriser la relation clientèle et la satisfaction du client.
Savoir renseigner les clients

Programme

Apprendre à se présenter et à présenter une entreprise avec aisance par des dialogues
Apprendre à s'exprimer clair, simple et concret
Une présentation et application du vocabulaire professionnel
Les expressions essentielles
Les phrases clés pour négocier
Voir en détail des modèles de lettres, traduites expliquées
• Apprendre à se présenter personnellement et professionnellement
Rédiger une rédaction
Mise en situation : se présenter devant le groupe
Les formules clés pour séjourner à l'étranger sans difficulté linguistique
Lire et comprendre des termes liés au travail

Résultats attendus

Permettre au stagiaire d'acquérir les compétences nécessaires à la réussite de la certification.

Les points forts

Un suivi individualisé sous la forme de tests avec débriefing et d'entretiens individuels vous permettra d'évaluer votre progression et de surmonter les difficultés que vous pourriez rencontrer. Vous pourrez aussi affiner votre objectif professionnel

La certification

Test d'aptitude à travailler en anglais - LILATE

TypeCertif. RS
Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
DomaineAnglais

RS 7314 CertifInfo 112522

Organisme & lieu

OrganismeDE CONINCK ESTA
Région

Communiquer avec aisance en ANGLAIS COMMERCIAL ONLINE