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Certif. RS 100% CPF

Chef de poste en sécurité privée

SERCO SECURITY ACADEMY

1 485 €à partir de
70 hdurée
3sessions actives
Pas-de-Calaislieu

Objectifs de la formation

• Superviser une prestation de sécurité privée et coordonner une équipe
• Gérer un poste de sécurité, les outils de suivi et les indicateurs qualité
• Communiquer efficacement avec le client, la hiérarchie et les agents
• Encadrer, accompagner et évaluer les agents de sécurité
• Gérer les incidents, les risques, les alarmes et les situations dégradées
• Appliquer les procédures, consignes, règles QHSE et obligations réglementaires
• Assurer la traçabilité, la conformité et la qualité de la prestation

Programme

• MODULE 1 – Gestion du poste de sécurité & relation client
• C1 – Superviser la prestation
• C2 – Elaboration du planning et organisation du travail
• C3 – Suivi qualité et traçabilité
• C4 – Communication client et gestion des aléas
• C5 – Reporting hiérarchique et amélioration continue
• C6 – Vérification des équipements et PTI
• Module 2 Encadrement et accompagnement de l'équipe
• C7 – Application des consignes et QHSE
• C8 – Intégration d'un nouvel agent
• C9 – Evaluation des compétences
• C10 – Management et gestion des problématiques agents
• C11 – Communication interne
• Gestion opérationnelle et situations dégradées
• Gestion des risques
• Gestion des alarmes
• Risque terroriste
• Gestion des situations conflictuelles et cadre légal
• Examen
• Un QCU
• Etude de cas
• Entretien jury
• Délibération

Résultats attendus

Obtenez une certification reconnue à l'issue d'un examen comprenant un QCU, une étude de cas d'1 heure et un entretien devant un jury basé sur l'étude de cas.

Les points forts

Boostez votre carrière avec le CCC CPSP de l'ADEF ! Une certification reconnue pour monter en compétences vers les fonctions de chef de poste. Formez-vous avec Serco Security Academy et nos formateurs experts du terrain.

La certification

Assurer les missions de chef de poste en sécurité privée

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Sécurite des biens et des personnes, police, surveillance
  • DomaineSurveillance gardiennage
RS 7132 CertifInfo 118952

Organisme & lieu

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