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CHAUFFEUR(E) TAXI

TOP DRIVE LEARNING

1 490 €à partir de
50 hdurée
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Oiselieu

Objectifs de la formation

Préparer les stagiaires aux épreuves en vu de l'examen de conducteur de taxi. Préparation à l'examen théorique et pratique .
Acquérir une connaissance topographique, appréhendé le matériel adapté au chauffeur taxi installé a bord du véhicule et avoir une bonne maîtrise de conduite. Afin d'obtenir la carte professionnelle TAXI

Programme

1. Réglementation et Cadre Juridique
Législation spécifique au métier de taxi : Compréhension des lois régissant l'activité des taxis, incluant le code des transports, la réglementation locale et les normes de sécurité.
Droits et devoirs des chauffeurs de taxi : Notions sur les obligations des chauffeurs, les droits des passagers et les sanctions en cas de non-respect.
Relations professionnelles : Gestion des relations avec les administrations, la police et les clients pour garantir un service conforme.
2. Gestion d'Entreprise et Comptabilité
Bases de la gestion financière : Notions de comptabilité et de gestion d'entreprise pour bien gérer ses finances et rentabiliser son activité.
Aspects fiscaux et juridiques : Connaissances en fiscalité applicable aux chauffeurs de taxi.
Stratégies de fidélisation : Outils de marketing et stratégies pour développer et fidéliser sa clientèle, avec un focus sur le service personnalisé.
3. Techniques de Conduite et Sécurité Routière
Conduite sécurisée et défensive : Apprentissage des techniques de conduite préventive pour éviter les accidents et réduire les risques.
Prévention et gestion des situations d'urgence : Réactions appropriées en cas de problème sur la route, de panne ou d'accident.
Sensibilisation aux premiers secours : Initiation aux premiers gestes de secours pour assurer la sécurité des passagers en cas d'incident.
4. Service Client et Relationnel
Accueil des clients : Techniques pour assurer un accueil professionnel et chaleureux, avec une attention particulière pour les passagers à mobilité réduite.
Communication et gestion des conflits : Gestion des situations difficiles, respect du client et capacité à anticiper ses besoins pour un service de qualité.
Connaissance de la ville : Apprentissage des points d'intérêt locaux, itinéraires et applications GPS pour assurer des trajets optimisés.
5. Entretien et Maintenance du Véhicule
Entretien régulier : Apprentissage des bases pour un bon entretien du véhicule, incluant contrôle des niveaux, pneus, et vérifications courantes.
Détection des pannes : Reconnaissance des signes avant-coureurs de pannes pour garantir un service ininterrompu.
Hygiène et propreté : Importance de l'hygiène dans le véhicule pour le confort et la sécurité des passagers.
6. Préparation à l'Examen et Pratique
Révisions théoriques : Étude des sujets théoriques abordés dans l'examen, incluant la réglementation, la sécurité et le service client.
Simulations d'examen pratique : Entraînements sur des situations réelles et simulations d'examen pour se préparer aux attentes de l'épreuve pratique.
Tests de connaissance de la ville : Exercice sur les parcours et les sites incontournables pour assurer des trajets efficaces.
7. Langues Étrangères
Anglais de base : Initiation à l'anglais pour mieux accueillir les touristes et clients internationaux.
la formation Taxi est structurée en plusieurs modules pour garantir que les candidats soient pleinement préparés aux r

Résultats attendus

Obtention de la carte professionnelle TAXI

Les points forts

Formateur qualifié et pédagogue apportant confort dans l'assimilation des différents modules. Examens blancs et supports pédagogiques préparant à la réussite de l'examen.

La certification

Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de taxi

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Transports, manutention, magasinage
  • DomaineConduite taxi
RS 5635 CertifInfo 112663

Organisme & lieu

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