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Titre RNCP 100% CPF

CCP 1 CIP — Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé

ATIPIK RH

3 755 €à partir de
301 hdurée
1session active
Girondelieu

Objectifs de la formation

À l'issue de ce bloc de compétences, le stagiaire sera capable de :
• Informer des personnes et des groupes sur les ressources d'insertion (France Travail, Missions Locales, PLIE, CAP Emploi, CEP, CPF, VAE, RQTH, RSA, ARE) et les services dématérialisés disponibles
• Conduire un entretien d'accueil en utilisant les techniques d'écoute active (questionnement ouvert, reformulation, empathie) pour analyser la demande explicite et implicite de la personne
• Réaliser un diagnostic global de la situation (emploi, social, santé, logement, mobilité, numérique) et co-élaborer un diagnostic partagé avec la personne accompagnée
• Exercer une veille informationnelle, technique et prospective sur les marchés de l'emploi et les dispositifs d'insertion (DARES, DGEFP, INSEE, DREETS Nouvelle-Aquitaine)
• Travailler en équipe pluridisciplinaire et mobiliser le réseau partenarial territorial (acteurs emploi, social, santé, logement, formation)
• Assurer le traitement administratif et rédactionnel en environnement numérique (Outils collaboratifs, RGPD, confidentialité, déontologie)
Compétences validées : C1 — Informer sur les ressources insertion ; C2 — Analyser la demande et établir un diagnostic partagé ; C3 — Exercer une veille informationnelle ; C4 — Travailler en réseau et en partenariat ; C5 — Traitement administratif en environnement numérique

Programme

Durée : 303 heures dont 231 heures de formation en centre + 70 heures de stage + 2 heures certification.
Compétence 1 — Écosystème insertion Nouvelle-Aquitaine
• Cartographie des acteurs et structures d'insertion : France Travail, Missions Locales, PLIE, ML, SIAE, CHRS, CCAS
• Dispositifs d'insertion et politiques publiques de l'emploi : RSA, ARE, CPF, CEP, PMSMP, RQTH, ÉAAE, contrats aidés,...
• Visite de terrain : structures partenaires (Mission Locale, PLIE, association d'insertion)
Compétence 2 — Techniques d'entretien et diagnostic partagé
• Posture du CIP : neutralité, bienveillance, non-jugement, confidentialité, déontologie
• Techniques d'entretien : questionnement ouvert, reformulation, empathie, écoute active, silence
• Diagnostic global : emploi, social, santé, logement, mobilité, frèins numériques,
• Publics spécifiques : personnes RQTH, allophones, seniors, jeunes NEET, personnes sortant de détention
• Accueil collectif : Animation de réunion d'information collective
• Mises en situation animées par des intervenants théâtre et analyse de pratique
Compétence 3 — Veille professionnelle
• Sources d'information fiables : DARES, INSEE, France Compétences, DREETS
• Outils de veille : Feedly, alertes Google, Padlet collaboratif, newsletters sectorielle
• Veille Gironde et Nouvelle-Aquitaine : secteurs qui recrutent, évolutions du marché
• Veille numérique : inclusion numérique, nouvelles plateformes emploi, réseaux sociaux recrutement
Compétence 4— Travail en équipe et réseau partenarial
• Dynamiques d'équipe pluridisciplinaire : CIP, travailleurs sociaux, psychologues,
• Conduite d'une réunion de coordination partenarial : ordre du jour, compte-rendu, suivi
• Pratiques et écrits professionnels : secret professionnel, partage d'information encadré (RGPD)
Compétence 5— Outils numériques et traitement administratif
• Rédaction professionnelle : synthèse de situation, compte-rendu d'entretien, rapport d'activité
• RGPD appliqué à l'insertion : droits des bénéficiaires, stockage des données, sécurité
• Suite bureautique : Word, Excel, Outlook — utilisation professionnelle
STAGE MINIMAL CCP1 : 70h en structure d'insertion partenaire
ÉPREUVES CERTIFICATIVES CCP1 2h05 :
• Mise en situation Professionnelle (45min)
• Entretien Technique (50min)
• Questionnement à partir de production(s) 30 min

Résultats attendus

Bloc de compétences : RNCP37274BC01 —
Accueillir pour analyser la demande et poser les bases d'un diagnostic partagé
Certification : Titre Professionnel CIP — RNCP37274 — Niveau 5
Délivré par : Ministère chargé de l'Emploi (arrêté du 21 novembre 2022)
Épreuves :
• Mise en situation Professionnelle (45min)
• Entretien Technique (50min)
• Questionnement à partir de production(s) (30 min)

Les points forts

• Une équipe pluridisciplinaire expérimentée dans le champ de l'insertion, de l'emploi et de la formation
• Des projets collaboratifs au service des structures d'insertion du territoire

La certification

TP Conseiller en insertion professionnelle

RNCP 37274 RS -1 CertifInfo 99285

Organisme & lieu

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