Titre RNCP 100% CPF

CCP 1 : Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé

REALCONSEIL

1 539 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Sommelieu

Objectifs de la formation

Informer une personne ou un groupe des ressources en matière d'insertion et des services dématérialisées
Analyser la demande de la personne et poser les bases d'un diagnostic partagé
Exercer une veille informationnelle technique et prospective pour adapter son activité au public et au contexte
Travailler en équipe en réseau et dans un cadre partenarial pour optimiser la réponse aux besoins des personnes accuillies
Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l'activité dans un environnement numérique

Programme

Bloc 1 : L'accueil des personnes consiste à recevoir, écouter et analyser leur demande afin de comprendre leur situation et de poser les bases d'un diagnostic partagé. Cette étape permet d'instaurer un climat de confiance, de reformuler les besoins et d'identifier les premières pistes d'accompagnement.
Il informe également les personnes sur les ressources disponibles en matière d'insertion et sur les services dématérialisés, afin de favoriser leur autonomie dans les démarches administratives et l'accès aux droits.
L'analyse de la demande permet d'approfondir la compréhension de la situation, d'identifier les freins et les ressources, et de construire avec la personne un diagnostic partagé pour définir des actions adaptées.
Dans son activité, le professionnel assure aussi une veille informationnelle et technique pour adapter ses pratiques aux évolutions du secteur et aux besoins du public. Il travaille en équipe et en partenariat afin d'améliorer la réponse apportée aux personnes accompagnées.
Enfin, il réalise les écrits professionnels et le traitement administratif dans un environnement numérique, garantissant le suivi et la traçabilité des accompagnements.

Résultats attendus

Certification reconnue par le ministère du travail

Les points forts

Monter en compétences
Individualisation de parcours
Métiers porteurs diplômants

La certification

TP Conseiller en insertion professionnelle

RNCP 37274 RS -1 CertifInfo 99285

Organisme & lieu

Formations similaires