CAP METIERS DE LA COIFFURE NCP34670 BC01 Prestations de coiffure BC02 - Établir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise
ISABELLE BEAUTE
Objectifs de la formation
Le CAP Métiers de la Coiffure vise à former des professionnels qualifiés, capables d'exercer les techniques fondamentales du métier tout en assurant un service de qualité aux clients.
1. Maîtriser les techniques professionnelles de coiffure
Réaliser des coupes (homme, femme, enfant) selon les demandes client et les tendances.
Effectuer des soins capillaires (shampooing, masques, brushing).
Appliquer des techniques de coloration, décoloration et mèches.
Concevoir des coiffages (lissage, boucles, chignons, etc.).
2. Acquérir les connaissances scientifiques et technologiques
Comprendre la structure du cheveu et du cuir chevelu (biologie, cosmétologie).
Connaître les produits et instruments utilisés en coiffure (composition, utilisation, sécurité).
Appliquer les règles d'hygiène et de désinfection (normes sanitaires).
3. Développer les compétences relationnelles et commerciales
Accueillir et conseiller le client avec écoute et professionnalisme.
Proposer des prestations adaptées aux besoins et type de cheveux.
Gérer les rendez-vous et la fidélisation client.
4. Respecter les règles de sécurité et d'ergonomie
Appliquer les protocoles de sécurité (produits chimiques, outils coupants, électriques).
Adopter les bonnes postures pour préserver sa santé (travail debout, gestes répétitifs).
Programme
Contenu de la formation à distance :
EP1- Réaliser des prestations de coiffure
- Déroulement de la coupe homme
- Biologie générale et appliquée
- Microbiologie appliquée
- Technologie des techniques professionnelles
- Technologie des produits
- Technologie des matériels
- Enseignement artistique
EP2- Etablir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise
- Connaissance du milieu de travail
- Techniques d'accueil au téléphone
- Techniques de communication
- Vente des produits et des services
Résultats attendus
La formation vise l'acquisition des blocs de compétences BC01 et BC02 :
RNCP39266BC01 - Réaliser des prestations de coiffure
Élaborer un diagnostic
Mettre en œuvre une technique d'hygiène et de soin capillaire
Réaliser des techniques de base de coiffure :
- Coupe (femme, homme)
- Couleur (coloration* et effet de couleur*)
- Forme (mise en forme temporaire, mise en forme durable* par enroulage, coiffage)
*exécuter sans concevoir
RNCP39266BC02 - Établir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise
Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous
Conseiller et vendre des services, des matériels et des produits capillaires
Contribuer à l'activité de l'entreprise
Les points forts
Pour les adultes souhaitant se reconvertir dans les métiers de la coiffure, la formation CAP Métiers de la Coiffure proposée par IB formations présente de nombreux avantages adaptés à leurs besoins spécifiques.
La certification
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieCAP, BEP... (NIVEAU 3)
- Spécialité (NSF)Coiffure, esthétique et autres spécialites de services aux personnes
- DomaineCoiffure
- Métier viséCoiffeur / Coiffeuse
RNCP 39266 RS -1 CertifInfo 106627 Organisme & lieu
- OrganismeISABELLE BEAUTE
- Région