CAP Métiers de la Coiffure E-learning (Formule 100% Distanciel) - BC01 Réaliser des prestations de coiffure - BC02 Établir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise
SILVYA TERRADE GRAND-EST
CoiffureCTRE NATIONAL PRIVE DE FORMA TION A DISTANCE
L'objectif de la formation est de permettre au candidat d'acquérir les compétences suivantes, en vue du passage des épreuves de l'examen du CAP Métiers de la coiffure :
UP1- Réaliser des prestations de coiffure
- Elaborer un diagnostic
- Mettre en oeuvre une technique d'hygiène et de soin capillaire
- Réaliser des techniques de base de coiffure
UP2- Etablir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise
- Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous
- Conseiller et vendre des services, des matériels et des produits capillaires
- Contribuer à l'activité de l'entreprise
EP1 : Techniques de coiffure
Déroulement coupe homme : coupe de cheveux - Mise en forme temporaire de la chevelure - Description du modèle - Déroulement de la coupe - Finalité de la coupe - Coiffage. Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction.
Biologie générale et appliquée : biologie appliquée : généralités - structure de la peau - La peau et le cuir chevelu - La peau et les poils - Le cuir chevelu et les anomalies. Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction.
Microbiologie appliquée : Les agents de contamination - Les risques et maladies professionnelles - Hygiène en milieu professionnel. Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction.
Technologie des techniques professionnelles : le shampooing - La technique professionnelle du shampooing - La coupe - La coupe dégradée - Techniques de modification temporaire des cheveux secs - Technologie de la mise en forme durable : le frisage - Technique professionnelle de la permanente ou du frisage - Synthèse sur les permanentes - La mise en forme durable : le défrisage. Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction .
Technologie des produits : techniques de préparation à la coloration et colorimétrie - La décoloration - La coloration non oxydative - La coloration d'oxydation. Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction.
Technologie des matériels : appareils de séchage et/ou mise en forme des cheveux - Etude technologique des outils et instruments de coupe. Questions auto-corrigées – Devoir à envoyer à la correction.
Enseignement artistique : moyens de traduction et d'expression – Histoire de la coiffure – Communication visuelle et publicitaire... Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction.
Prévention - santé - environnement : La prévention santé – la vie professionnelle - Les risques professionnels et la santé au travail - Les gestes de premiers secours - La vie quotidienne - Préparation à l'épreuve – Questions auto-corrigées – Devoir à envoyer à la correction.
EP2 : Relation clientèle et participation à l'activité de l'entreprise
Connaissance du milieu de travail : connaissance d'une entreprise : le salon de coiffure – Outils et techniques d'information, de gestion et de communication – Local professionnel. Questions auto-corrigées – Devoirs à envoyer à la correction.
Techniques d'accueil au téléphone : le cours expose les spécificités de la communication téléphonique. Comment mieux communiquer verbalement ? Questions auto-corrigées – Devoir à envoyer à la correction.
Techniques de communication : le processus, les difficultés - L'acte d'achat - Les attitudes du vendeur - Les entretiens de vente… Questions auto-corrigées – Devoir à envoyer à la correction.
Vente des produits et des services : connaissances commerciales des produits et des services en coiffure – Vente des produits et des services… Questions auto-corrigées – Devoir à envoyer à la correction
Préparation aux épreuves d'examen et obtention du diplôme du CAP Métiers de la coiffure
Conditions de validation du diplôme : obtenir une moyenne de 10/20 aux épreuves suivantes :
- UP1 : Réaliser des prestations de coiffure.
Epreuve pratique et écrite composée de 3 parties indépendantes d'une durée totale de 5h45
- 1. Coupe, coiffage "homme" (1h)
- 2. Coupe, couleur, forme "femme" (2h)
- 3. Partie écrite mobilisant les savoirs associés (1h30)
- UP2 : Etablir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise.
Epreuve orale composée de 2 parties liées indépendantes, selon le mode d'évaluation (20 minutes)
- 1. Mise en situation de vente conseil (10 minutes)
- 2. Evaluation des savoirs associés du pôle 2 (10 minutes)
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Encadrement pédagogique et technique personnalisé pendant le parcours pédagogique
Accès à un espace élève numérique accessible 24/24, 7j/7
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